大連市甘井子區辛寨子街道魅力社區黨委以黨建引領基層社會治理創新為抓手,建立社區黨組織、居委會、業委會和物業服務企業“四位一體、三方聯動”黨建項目,打造社區、物業、業委會緊密型治理共同體,打通黨組織聯系服務群眾“最后一百米”。
加強物業黨組織和業委會建設,以解決物業管理中存在的突出問題為突破口,充分發揮物業服務企業黨組織作用,將物業服務企業打造成基層黨組織聯系服務群眾的重要平臺。成立隸屬街道的綜合經濟黨委,實現物業服務企業黨的組織和工作雙覆蓋。在社區和物業推行交叉任職,任命物業黨支部書記為社區兼職副書記,同時擔任社區黨建聯合體“大黨委”的兼職委員;委派社區副書記兼任物業黨建指導員和物業服務項目義務質量監督員。優先推選黨支部書記、網格長和樓長擔任業主代表,推薦符合條件的社區“兩委”成員,通過法定程序兼任業委會委員,目前,業委會中黨員占60%。
建立完善溝通協商機制。實行大事共議、矛盾共解、問題共決、難題共治的“四共”工作法,建立由社區黨委牽頭,居委會、物業企業、業委會、業主代表、社區民警共同參與的聯席會議制度,凡涉及物業管理領域的重大事項、重要問題一律集體會商。及時了解民意訴求,對收集上來的訴求,按照網格進行認領,由物業管家會同網格長推動落實,隨時向居民反饋辦理結果。
創新服務群眾載體。成立“魅力社區人民調解委員會”和“小畢調解工作室”,做好日常糾紛調解工作。依托“家家樂”黨員志愿服務超市孵化基地,相繼成立“金牌管家”便民維修隊、“24小時交替巡邏隊”“十分鐘響應”快速反應隊,為居民提供更優質、更貼心、更滿意的服務。圍繞黨的工作聯建、精神文明聯創、社會治理聯動、服務群眾聯手、社會公益聯辦、文化活動聯誼的“六聯”目標,推動物業企業、學校、銀行等駐轄區單位參與共駐共建。
通過實施“四位一體、三方聯動”黨建項目,解決群眾反映的各類問題600余件,小區治理能力顯著提升。
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