評(píng)論員文章

嘉興的葉先生反映自己有一輛東風(fēng)風(fēng)行景逸x5，前陣子因?yàn)檐囎佑凸苈┯?，就送到?s店保養(yǎng)，沒想到做完保養(yǎng)沒幾天，發(fā)動(dòng)機(jī)竟然掉下來了。

10月13日，葉先生開著自己的這輛東風(fēng)風(fēng)行景逸x5去上班，車子在行駛過程中，突然出現(xiàn)很大的響聲，葉先生趕緊停車，找附近汽車修理廠查看情況，這一看，葉先生是一陣后怕。

車子抬起來以后，維修師傅發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)支架螺絲斷掉了，發(fā)動(dòng)機(jī)掉下去了?？粗@個(gè)情況，師傅也很震驚，說修車子這么多年，還從來沒遇到過發(fā)動(dòng)機(jī)開掉下來的。

在葉先生提供的照片里，我們可以看到，由于缺少發(fā)動(dòng)機(jī)支架螺絲，固定發(fā)動(dòng)機(jī)的支架一邊已經(jīng)脫落。葉先生說，幸好自己沒開太遠(yuǎn)，不然后果不堪設(shè)想。萬一在高速公路上開120公里，發(fā)動(dòng)機(jī)掉下來，這后果不堪設(shè)想，自己被嚇得是好幾天都不敢開這個(gè)車。

葉先生告訴我們，自己的車子是2015年3月在江蘇泰州一家東風(fēng)風(fēng)行4s店買的，當(dāng)時(shí)花了10萬左右。車子開了快四年了，車況一直不錯(cuò)，沒出過交通事故。而且，出事三天前，因?yàn)檐囎佑凸苈┯?，自己剛剛?cè)ゼ闻d元通4S店做了保養(yǎng)。

誰知道保養(yǎng)完第三天，發(fā)動(dòng)機(jī)就掉了下來，而且現(xiàn)在因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)掉落影響，汽車空調(diào)冷媒、電子風(fēng)扇也都?jí)牧耍麄€(gè)維修費(fèi)用要花兩千多塊錢。葉先生認(rèn)為，自己車子發(fā)動(dòng)機(jī)還在五年或者10萬公里的保修期內(nèi)，這事兒廠家和4S店應(yīng)該負(fù)責(zé)。

4S店方面表示，普通保養(yǎng)的范圍并不包括發(fā)動(dòng)機(jī)支架螺絲的檢查，至于斷裂是質(zhì)量原因，還是劇烈顛簸等原因?qū)е?，他們現(xiàn)在也沒法確定，需要進(jìn)行進(jìn)一步檢測(cè)。那么，葉先生提出的，自己的發(fā)動(dòng)機(jī)還在保修期內(nèi)，能不能免費(fèi)維修呢?

4S店方面解釋稱，發(fā)動(dòng)機(jī)支架螺絲并不屬于車輛發(fā)動(dòng)機(jī)，而是屬于車身部分，而車身的保修期是3年，現(xiàn)在葉先生的車子出了保，所以維修費(fèi)用只能他自行承擔(dān)。

針對(duì)這一情況，浙江省消保委汽車消費(fèi)維權(quán)專業(yè)委員會(huì)的專家表示，發(fā)動(dòng)機(jī)支架螺絲的確屬于車身。而對(duì)于葉先生車子的受損，嘉興元通4s店表示，之前他們和廠家申請(qǐng)過可以給葉先生免去維修工時(shí)費(fèi)，現(xiàn)在他們可以再次和廠家申請(qǐng)免去維修材料費(fèi)，但具體協(xié)商結(jié)果要等到下周。