繼京滬高鐵設置靜音車廂、上海地鐵頒出“靜音令”后,上海的公交主干線路——中運量71路,于1月5日正式推出車廂文明“靜音”公約,進一步倡導市民乘客文明乘車。
相關公約制作成宣傳板張貼在車廂內醒目的位置。巴士三公司供圖
記者了解到,前期中運量71路發布的車廂文明“靜音”公約主要有8條,一方面是對乘客自覺保持安靜做出規范,包括“請勿在車廂內將電子設備聲音外放”“請勿在車廂內大聲喧嘩、吵鬧”“請勿在車廂內大聲接打電話”,此外也要求攜帶小孩乘客做好看管勸導。另一方面是針對車廂不文明現象,包括“請勿在車廂內不捂口鼻咳嗽打噴嚏”“請勿在車廂內飲食”“請勿在車廂內脫鞋晾腳”“請勿在車廂內橫躺或腳擱在座椅、扶手杠上”。
公約征求市民群眾意見后,根據社會多方征求意見的情況,71路中運量車隊將車廂文明“靜音”公約修改合并成了6條,一方面是對乘客自覺保持安靜做出規范,包括“請勿在車廂內大聲接電話,將電子設備聲音外放”“請勿在車廂內大聲喧嘩、吵鬧、嬉戲”。另一方面也對車廂內的不文明現象加以約束,包括“請勿在車廂內不捂口鼻咳嗽打噴嚏”“請勿在車廂內飲食”“請勿在車廂內脫鞋晾腳”“請勿在車廂內將腳擱在座椅、扶手杠上”。據悉,1月5日起,相關公約制作成宣傳板張貼在車廂內醒目的位置。
上海中運量71路推出車廂“靜音”公約。巴士三公司供圖
2020年12月1日起,新版《上海市軌道交通乘客守則》正式實施,條例第九條明確規定乘客在乘坐軌道交通時禁止大聲喧嘩,吵鬧,使用電子設備時外放聲音。2020年12月,京滬高鐵推出了“靜音車廂”的服務項目。對此,不少市民乘客表示贊同,在相對狹小的車廂環境中喧嘩吵鬧,特別是電子設備聲音外放會對其他乘客造成影響,應當尊重他人、保持安靜。
上海巴士三公司相關負責人表示,“中運量71路是貫通城市東西走廊的主干線路,是上海公交一張名片。開線近四年的時間里,客流累計將近6000萬人次。因此,繼高鐵、地鐵相繼推出靜音措施后,上海地面交通品牌線路中運量71路也積極作出響應,在全線倡議市民文明出行、文明乘車、文明靜音。”
乘務人員引導乘客養成“文明靜音”的乘車習慣。巴士三公司供圖
該負責人也表示,車廂“文明靜音”的概念是相對的,并不是說車廂內一定不發聲音,而是不發生噪音。“其實不光是公共交通,在電影院、文化場館等其他公眾場合,不少人都被人為噪音困擾,在公共場合制造噪音的人會讓人覺得反感。此次中運量71路在公交行業率先推出文明靜音公約,也是為進一步推進城市精神文明建設,共建和諧社會。”
據了解,為加快公約的相關規定落地,巴士三公司方面已經對司乘人員開展培訓。一方面是以身作則,車程中,乘務人員將輕聲細語為乘客解答問詢,到站報站作簡單提示;另一方面,當有車廂喧嘩等不文明情況發生時,乘務人員將及時做出“友情提醒”,引導乘客養成“文明靜音”的乘車習慣。(完)
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