評論員文章

根據(jù)中國鐵路總公司編制的“2018年鐵路春運(yùn)購票日歷”，2018年春運(yùn)自2月1日開始，3月12日結(jié)束。1月3日，春運(yùn)首日火車票將正式開始預(yù)售。鐵路部門為大家提供的便利遠(yuǎn)不止這些，人民網(wǎng)小編為您梳理近期鐵路部門發(fā)布的重要利好消息。

火車票預(yù)售期為30天 1月17日可搶除夕火車票

此前，中國鐵路客戶服務(wù)中心發(fā)布公告稱，全國鐵路新運(yùn)行圖編制工作已全部完成，自12月12日起，全國主要干線旅客列車車票互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期恢復(fù)為30天。

那么2018春節(jié)火車票怎么買?1月17日就可以搶除夕的火車票。

“鐵路暢行”常旅客會員可累計(jì)積分換車票

中國鐵路客戶服務(wù)中心發(fā)布公告表示，為感謝廣大旅客朋友對鐵路的支持，鐵路部門自2017年12月20日起，試行推出“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化鐵路客運(yùn)服務(wù)有效供給，為廣大旅客群眾乘坐火車出行提供多樣化、個性化的普惠服務(wù)。

凡年滿12周歲的旅客，可通過www.12306.cn網(wǎng)站、“鐵路12306”手機(jī)APP、車站設(shè)立的會員服務(wù)窗口等渠道，申請成為“鐵路暢行”常旅客會員，購票乘車?yán)鄯e積分，積分可兌換12306網(wǎng)站指定車次車票。具體事宜可通過www.12306.cn網(wǎng)站、“鐵路12306”手機(jī)APP、車站會員服務(wù)窗口、12306客服電話查詢。

新增微信支付 可微信發(fā)送購票通知

中國鐵路客戶服務(wù)中心發(fā)布公告稱，自2017年11月23日起，中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站微信支付服務(wù)功能上線運(yùn)行。持有微信賬戶的旅客在12306網(wǎng)站及手機(jī)客戶端購買火車票時，可在支付頁面選擇“微信支付”按鈕進(jìn)入微信支付頁面進(jìn)行支付。

自2017年11月26日12306網(wǎng)站將新增微信通知方式，選擇微信通知后，購票、退票及改簽等通知信息將通過“鐵路12306”微信公眾號發(fā)送，列車運(yùn)行調(diào)整和手機(jī)號碼核驗(yàn)仍通過短信發(fā)送。廣大旅客可通過以下方式選擇微信通知服務(wù)：

1.通過微信掃描12306網(wǎng)站注冊成功、支付成功、登錄成功任一頁面上的二維碼，關(guān)注并綁定“鐵路12306”微信公眾號。

2.通過“鐵路12306”APP支付完成頁面上的選擇微信接收通知功能綁定12306賬號后，在微信中關(guān)注“鐵路12306”公眾號。

3.在“鐵路12306”微信公眾號中點(diǎn)擊菜單“更多信息->賬號綁定”綁定12306賬號。

4.通過“鐵路12306”微信小程序中“我->賬號綁定”綁定12306賬號后，在微信中關(guān)注“鐵路12306”公眾號。

高鐵動車支持選座、接續(xù)換乘、網(wǎng)絡(luò)訂餐，這些利好消息別錯過

2017年10月開始，鐵路部門推出動車組列車“自主選座”服務(wù)，凡是乘坐C、D、G字頭的動車組列車，均可在網(wǎng)上自主選座，坐火車終于有了“在線選座”的便利。

同樣在2017年10月，和“自主選座”同步上線的還有一項(xiàng)便民服務(wù)——接續(xù)換乘。

旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票，當(dāng)遇到出發(fā)地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達(dá)的列車時，旅客可選擇“接續(xù)換乘”功能，售票系統(tǒng)將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況，如果旅客選擇購買，可以一次完成兩段行程車票的支付。

從2017年7月17日開始，鐵路部門在上海、天津、南京等全國27個主要高鐵客運(yùn)站，推出動車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)。

責(zé)任編輯:劉超