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根據西安市疫情防控工作要求，4月18日起，西安市醫療保障經辦服務中心經辦窗口繼續實行預約辦理。職工參保業務（參保單位信息查詢、參保單位人員增減變動業務）、門診慢性病資格認定業務、普通住院醫療費用零星報銷受理業務（不包括生育住院醫療費）需提前一天進行預約。

參保單位及人員辦理以上業務，可通過“西安市醫療保障經辦服務中心”微信公眾號進行預約，在菜單欄“手機辦理”中，點擊“預約服務”一項，選擇“預約業務類型”及“預約時間段”，填寫“姓名”“手機號碼”“單位名稱”“單位編碼”等信息，點擊提交即可。需提前一天進行預約，并在預約時間段內辦理，過時則此次預約作廢。

辦理業務時，需嚴格按照常態化疫情防控要求，辦事群眾掃碼（一碼通“綠碼”）、測溫、佩戴口罩后進入經辦服務大廳辦理業務。進入大廳后，根據工作人員引導，嚴格保持“一米線”安全距離，隔位就坐，不扎堆、不聚集，業務辦理后不在大廳逗留。記者 文晨