評論員文章

“有了這個‘云課堂’，拿出手機一點，不管在哪里都可以隨時隨地進行學(xué)習(xí)，太方便了。”4月20日，萊州市永安路街道西小區(qū)退休干部王殿柱打開手機上的“楓染寒同·云課堂”專欄向記者展示。

針對個別社區(qū)居民學(xué)習(xí)不便的現(xiàn)狀，萊州市老干部黨建顧問團通過線下錄制黨課課程，線上“云黨課”分享播放的形式，為社區(qū)老干部、老黨員解決學(xué)習(xí)難題，確保組織生活不斷檔、政治學(xué)習(xí)不掉線。“楓染寒同·云課堂”突破了時間和空間的限制，讓學(xué)習(xí)方式更加靈活自由，交流互動更加廣泛，進一步激發(fā)了廣大老干部和黨員群眾的學(xué)習(xí)熱情，打造了百姓身邊的志愿服務(wù)圈。”西小區(qū)社區(qū)黨總支書記王文峰告訴記者。

作為全國“四德工程”發(fā)源地，萊州市持續(xù)深化道德工程建設(shè)，精準(zhǔn)把握群眾需求，積極推行“菜單化”服務(wù)，探索“線上線下”結(jié)合，打造“群眾點單—實踐站派單—志愿者接單—群眾評單”的“四單”志愿服務(wù)工作模式，實現(xiàn)了全市志愿服務(wù)網(wǎng)格化。目前，該市構(gòu)建了以新時代文明實踐志愿服務(wù)總隊為龍頭、18支專業(yè)志愿服務(wù)隊為支撐、鎮(zhèn)村志愿服務(wù)小隊為主體的志愿服務(wù)體系。各服務(wù)隊結(jié)合職能設(shè)計服務(wù)項目，形成“總菜單”，涵蓋理論宣講、文藝演出、醫(yī)療衛(wèi)生等10大類60個項目，為群眾提供精準(zhǔn)有效的服務(wù)。

推廣志愿服務(wù)，萊州城鄉(xiāng)兩手抓。該市充分發(fā)揮農(nóng)村社區(qū)黨員作用，成立黨員志愿服務(wù)隊，打造“十上門”志愿服務(wù)關(guān)愛品牌，即：路線方針、科普知識上門傳達，鄰里糾紛、家庭矛盾上門調(diào)解，政務(wù)服務(wù)、村規(guī)民約上門講解，鰥寡失獨、低保貧困上門幫扶，紅白喜事必上門，征求意見必上門。黨員密切聯(lián)系群眾，是對黨員志愿者的服務(wù)要求，如今村里老百姓遇到急事難事、大事小事先找黨員已經(jīng)成為共識。

“根據(jù)黨員居住位置，我們就近劃分責(zé)任網(wǎng)格，每個黨員志愿者實行目標(biāo)管理責(zé)任制，一級向一級負(fù)責(zé)、一層向一層包保，形成覆蓋全村、遍及全戶的完善網(wǎng)絡(luò)，通過建立服務(wù)對象微信群平臺，及時了解群眾的需求和困難，并且定期上門征求群眾的意見建議，不斷完善服務(wù)質(zhì)量。”萊州市委宣傳部副部長史麗娟說，對于上級緊急傳達的通知、公告，黨員志愿者利用微信群、電話及時將精神傳達到所包聯(lián)系戶，針對部分獨居老人信息不暢通的情況，采取上門傳達的方式，確保不漏一人;對于國家方針政策、村規(guī)民約等，黨員志愿者挨家挨戶發(fā)放倡議書、承諾書、明白紙等宣傳資料，并耐心做好政策解釋工作;對于科普知識、法律法規(guī)等，萊州市不定期舉辦文明實踐宣講活動，讓黨的聲音飛入尋常百姓家。

目前，萊州市志愿注冊服務(wù)團隊有350多支，注冊志愿者達16萬人，無論在城市、社區(qū)，還是鎮(zhèn)街、村莊，處處能感受到志愿服務(wù)的魅力，一個個志愿者正傳遞著城市的溫暖和力量，展現(xiàn)著萊州的文明風(fēng)采。