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近日，河北省人社廳印發《關于深入開展全省勞動人事爭議調解仲裁服務質量提升行動的實施方案》，以完善制度、創新機制、提升能力、夯實基礎為重點，力爭利用3年時間，推動全省勞動人事爭議調解仲裁服務全面提檔升級。

根據實施方案，河北將實施勞動人事爭議仲裁機構標準化、智能化建設達標行動等4項具體行動。

實施勞動人事爭議仲裁機構標準化、智能化建設達標行動。2022年底前，全省仲裁院標準化達到80%以上，省、各市(含定州、辛集市)、雄安新區本級仲裁院全部達到標準化，50%以上達到仲裁庭數字化、仲裁院智能化。2023年底前，全省仲裁院全部達到標準化，50%以上達到仲裁庭數字化、仲裁院智能化。2024年底前，全省仲裁院全部實現仲裁庭數字化、仲裁院智能化。

實施勞動人事爭議調解組織規范化、信息化建設推進行動。2022年底前，全省50%以上勞動人事爭議仲裁機構、規模企事業、行業商會(協會)等建立“有人員、有場地、有經費、有制度”的“四有”調解組織，使用“互聯網+調解”平臺服務調處爭議案件。2024年底前，全省80%以上勞動人事爭議仲裁機構、規模企事業、行業商會(協會)等建立“四有”調解組織，使用“互聯網+調解”平臺服務調處爭議案件。

實施勞動人事爭議仲裁員隊伍規模化、專業化建設提升行動。從2022年開始，在全省范圍內，每年培訓仲裁員1000人次以上，新增仲裁員100名以上，每人每年培訓不少于40學時，每年選樹20名金牌仲裁員。到2024年底前，全省專職、兼職仲裁員數量達到1200人以上，專業素質明顯提高。

實施勞動人事爭議處理多元化、同步化建設提速行動。2022年9月30日前，全省超審限仲裁案件全部辦結。2022年底前，勞動人事爭議調解成功率達到70%以上，仲裁結案率達到98%以上，仲裁案件終結率達到70%以上，其中終局裁決率達到40%以上，仲裁案件裁審一致率達到70%以上。2024年底前，全省勞動人事爭議調解仲裁委員會建立法律援助窗口。仲裁案件裁審一致率達到90%以上。