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1、是不是辦理了呼轉之類的業務了，（呼轉在手機上可以直接開通）其實會產生這樣的情況有很多種，建議你還是到營業廳去問問。

2、是不是網絡的問題，如果不是的話那就是和手機的問題了，建議你還是去營業廳去咨詢。

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