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為全面落實市局“三下”工程,把提升人民群眾“三感”作為公安工作的出發點和落腳點,切實解決好百姓急難愁盼問題,西安公安雁塔分局積極拓展街面警務站和社區警務室服務功能,傾情打造“暖心警務會客廳”建設,推動警力下沉一線,主動深入群眾,察民情、聽民意、聚民智、贏民心,不斷贏得群眾支持和信賴,讓群眾獲得感、幸福感和安全感更加充實、更有保障。
服務善舉暖民心 拾金不昧揚美德
“警察同志,請你幫幫忙,我用于購房的10萬元現金今天早上被家人不慎當垃圾丟掉了,急死我了”。6月16日上午,長延堡派出所三鑫苑社區暖心警務會客廳值班民警和治安協理員在社區工作的時候接到業主張女士的緊急求助。民警安撫業主不要著急,迅即帶著輔警和治安協理員開展線索查尋工作,通過調取小區物業監控錄像確認了張女士遺失的現金被人撿拾,即刻充分利用警社共治資源發動治安協理員一同開展走訪排查工作。經過大家的共同努力,失主張女士在社區暖心會客廳取回了遺失的10萬元現金。
“現在用言語都無法形容自己激動的心情,除了感謝還是感謝,謝謝你們的幫助!”張女士領到遺失的現金,對為此奔波的社區民警與治安協理員表示萬分感謝!
群眾求助無小事,一點一滴顯真情。雁塔公安將不斷延伸“暖心警務會客廳”服務觸角,始終踐行全心全意為人民服務的理念,盡心盡力辦實事、解民憂,努力提升轄區群眾的獲得感、幸福感和安全感,用實際行動解決群眾急難愁盼,持續開啟“暖心模式”,讓“暖心警務”溫暖民心、深入民心、贏得民心。
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