評論員文章

日前，二十屆中央財經委員會第一次會議強調，堅持推動傳統產業轉型升級，不能當成“低端產業”簡單退出。中國傳統產業多以小微企業的形態存在，在構建中國現代化產業體系的新歷史征程中，廣大傳統小微企業擔當著就業主渠道和民生便利化的重要功能。平安普惠等金融服務機構正積極探索針對傳統產業小微企業的主體賦能路徑。

陸金所控股旗下的平安普惠堅持黨建引領業務發展，堅定不移服務小微企業的定位，用金融科技創新小微服務模式，聯合合作金融機構共建小微生態圈，共同發力為小微企業賦能，讓傳統小微企業獲得更多的產業、金融資源，促進實現產業鏈、數據鏈、金融鏈三鏈融合，以數字科技紅利助推小微企業轉型升級。

O2O模式貼近服務群眾 精準助力小微企業發展

(資料圖片僅供參考)

浙江溫州龍灣區永興工業區集中了當地大部分的模具工廠，絕大部分屬于小微企業。由于忽略緊跟市場需求的技術升級，該區模具廠普遍面臨高端模具大部分依賴進口、自家產品出庫無門的嚴重供需錯位局面。平安普惠浙江分公司在對重點行業小微企業集中走訪中，了解到溫州龍灣某模具廠有轉型升級的急迫資金需求，上門進行融資咨詢服務，通過行業及企業現金流分析，推薦融資方案，匹配小微客戶優惠政策，幫助企業主消除發展顧慮，在獲得資金支持后該企業順利進行了技術升級。

堅持實事求是，走好群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。在黨的政策指引下，平安普惠結合了不同地區地區小微企業的實際需求，同時又考慮到了小微信貸服務的實際情況，探索圍繞小微經營場景的“全線上業務流程+線下咨詢服務”的O2O服務模式創新。在線下，通過地面服務團隊向有較大額、中長期資金需求或數字技術應用能力薄弱的人群提供個性化、顧問式的“身邊服務”。

為增強小微企業和群眾金融服務滿意度、獲得感，平安普惠積極發揮深入群眾的工作作風，以黨員帶領咨詢顧問團隊“走出去、沉下去”，把服務融入小微經營，了解小微企業主的需求，及時為企業“雪中送炭”。

陸金所控股財報數據顯示，2023年一季度平安普惠幫助小微企業為主的客戶獲得融資570億元。

打造數字化小微生態圈 助小微企業升級

面對百年未有之大變局，傳統產業中的小微企業想要從“草根經濟”變成“樹根經濟”，要力爭讓數字科技幫助自身升級改造。各方攜手助推小微企業更好地上鏈入鏈，實現先導產業和傳統小微企業更好的融合發展，在此過程中實現多贏，實現中國產業鏈的擴鏈和強鏈。

以數字科技賦能小微轉型升級，深化金融服務普惠性，陸金所控股推出小微企業主增值服務平臺“陸店通”， 提供數據經營、權益活動等豐富的線上運營工具，以“虛擬CMO”的角色助力小微運營，掌握行業商機，拓寬經營思路，未來還將打通同一社區中各行業的小微商戶，實現聯盟化經營，幫助域內小微企業實現升級。

面對小微企業群體的經營特征，平安普惠通過推廣“陸店通”，更好地將金融服務嵌入小微企業的經營場景，為小微企業提供“數字化服務+金融服務”相融合的場景化服務方案。此外，平安普惠還進行了多項服務提升。例如，為提升借款服務便利度，平安普惠推出AI視頻貸款方案“行云”，將小微客戶借款申請流程平均耗時大幅下降約4成。

廣東順德做知名品牌小家電代工的陳先生在今年618前夕訂單激增，需要一大筆資金購買原材料。他通過平安普惠只用半天時間就申請到合作金融機構100萬元貸款，還通過“陸店通”豐富了原料購買渠道，優化了采購成本。

數據顯示，截至2023年3月31日， "陸店通"注冊用戶數約190萬，相比去年年末增長約7倍。

對于未來如何更好服務小微企業主，平安普惠相關負責人表示，突出一個 "早" 字，早謀劃、早布局、早行動，結合政策引導，因地施策制定出臺一系列實打實的有力舉措，把主題教育成效實實在在轉化為小微企業發展的推動力，轉化為小微企業的金融服務獲得感；依靠一個 "合" 字，配合政府部門、金融機構和合作企業，相加相融以 "組合拳" 發力穩企業穩就業；實現一個 "精" 字，圍繞三農服務、小微企業服務、綠色金融服務等領域，加強特色金融產品創新，唱響“升級之曲”，不斷完善和豐富產品體系，服務實體經濟，讓市場主體第一時間感受平安普惠的頻頻暖意。