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年輕人借此與自己的精神內(nèi)耗作斗爭，這或許是一些人嘗試“自救”的一種方式。只要把握好尺度，不過分依賴，那么就不妨靜靜觀察，這一“療愈經(jīng)濟(jì)”還能發(fā)展出什么新形態(tài)來

“情感樹洞”“好運(yùn)噴霧”“罵醒戀愛腦”“虛擬蚊子”“愛因斯坦的腦子”……現(xiàn)在，不少年輕人熱衷于在網(wǎng)上購買情緒類產(chǎn)品，而只要花費(fèi)幾分錢、幾塊錢就能購買的情緒產(chǎn)品也越來越多，甚至還成了年輕人“搞副業(yè)”的新門路。

(資料圖)

所謂情緒產(chǎn)品，是指圍繞人的情緒安撫、舒緩、調(diào)節(jié)、管理等功能而開發(fā)的產(chǎn)品。一般來說，互聯(lián)網(wǎng)情緒產(chǎn)品少有實(shí)體物，大多以數(shù)字化產(chǎn)品或溝通交流服務(wù)的形式出現(xiàn)。例如，加入“虛擬自習(xí)室”，付費(fèi)購買“學(xué)習(xí)監(jiān)督”服務(wù)，就能獲得學(xué)習(xí)的“陪伴感”和“氛圍感”，還能讓學(xué)習(xí)監(jiān)督員幫助在線監(jiān)督，提高學(xué)習(xí)動力。再比如，情緒崩潰時，在網(wǎng)上購買一份聊天服務(wù)，向陌生人傾訴一下，吐槽幾句，負(fù)面情緒仿佛就釋放了出去，一轉(zhuǎn)眼又能精神十足地投入學(xué)習(xí)和工作。

互聯(lián)網(wǎng)時代，我們對實(shí)體產(chǎn)品上網(wǎng)早已司空見慣，但對情緒商品的上網(wǎng)似乎還有點(diǎn)陌生。實(shí)際上，人在哪里，與人相關(guān)的一切就會在哪里。近幾年，元宇宙的概念很火，人們熱烈地討論如何用數(shù)字技術(shù)構(gòu)建一個與現(xiàn)實(shí)世界對應(yīng)的虛擬世界。即使元宇宙尚未實(shí)現(xiàn)，但人的情緒上網(wǎng)、情緒問題上網(wǎng)卻已經(jīng)是現(xiàn)實(shí)。

這一代年輕人是“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，互聯(lián)網(wǎng)思維早已鐫刻到了他們的基因中。相對于在線下尋求幫助，他們更習(xí)慣于在線上解決問題。“六彩好運(yùn)護(hù)體，噴一噴煩惱全消除”“樹洞傾聽者，聊天陪吐槽”“幸運(yùn)+1”“智商+1”……或許有人難以理解這些虛頭巴腦的服務(wù)有什么用，但不可否認(rèn)的是，它們確實(shí)在一定程度上滿足了年輕人的需要，并且漸漸形成了“療愈經(jīng)濟(jì)”的獨(dú)特產(chǎn)業(yè)。有心理學(xué)專家認(rèn)為，這些虛擬商品能為一些年輕人提供陪伴、緩解焦慮、提供積極的心理暗示。

美國社會學(xué)家霍赫希爾德曾提出“情緒勞動”（也被譯為情感勞動）的概念。她認(rèn)為，在一些服務(wù)行業(yè)中，員工被要求以自己的情感來影響顧客。這雖然是對社會整體的觀察，但也說明了情緒對于人的重要性，以及情緒產(chǎn)品的由來已久。人類的情緒需要安撫，心靈需要療愈，這不是無病呻吟，而是實(shí)實(shí)在在的需求。假如情緒產(chǎn)品能幫助到年輕人，那么我們就應(yīng)該承認(rèn)它的價(jià)值。

當(dāng)然，情緒產(chǎn)品雖好，但也不能包治百病。歸根結(jié)底，它也只是自我調(diào)節(jié)的一種手段而已。比如，線上的學(xué)習(xí)監(jiān)督員固然能督促自己學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)終究還得靠自己，他人只能起到輔助作用。比如，“好運(yùn)噴霧”或許能帶來短暫的好心情，可是真正的好運(yùn)，得靠個人努力去創(chuàng)造。

總而言之，互聯(lián)網(wǎng)情緒產(chǎn)品日益豐富，這算是現(xiàn)實(shí)世界在網(wǎng)絡(luò)世界的自然延伸。年輕人借此與自己的精神內(nèi)耗作斗爭，這或許是一些人嘗試“自救”的一種方式。只要把握好尺度，不過分依賴，那么就不妨靜靜觀察，這一“療愈經(jīng)濟(jì)”還能發(fā)展出什么新形態(tài)來。

紅星新聞特約評論員 土土絨

編輯 趙瑜

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