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近年來，針對農村公共法律服務資源比較缺乏，難以滿足人民群眾對公共法律服務的需求，漢中市西鄉縣深入貫徹以人民為中心的思想，踐行司法為民理念，把智慧司法公共法律服務平臺建設作為為民承諾的十件實事之一。全面提升服務水平，讓人民群眾更好地分享便捷高效的服務成果。

2021年初，西鄉縣投入70多萬元依托互聯網信息技術，建成了一個涵蓋從縣司法局到縣法律援助中心、2個律師事務所、縣148法律服務所、17個基層鎮辦司法所及部分村（社區），縣、鎮、村三級互聯互通的視頻會議系統、應急指揮系統及可視化公共法律服務云平臺系統。在縣司法局機關建設視頻會議室、指揮中心，安裝智慧司法公共法律服務云平臺終端設備，在縣法律援助中心、2個律師事務所、縣148法律服務所安裝公共法律服務智能終端機，17個司法所安裝公共法律服務智能終端機和查詢機，11個村、社區安裝公共法律服務智能終端。通過建設智慧司法公共法律服務網絡平臺，實現了全縣司法行政系統視頻會議、視頻培訓、司法行政應急指揮互聯互通全覆蓋，有效提升了工作效能。融合全縣法律援助、律師、法律服務工作者等法律服務資源與鎮村互聯互通的公共法律服務網絡平臺，運用人工智能+大數據將法律服務線上化，拉近法律服務專業人員與基層群眾的時空距離，讓數據多跑路、群眾少跑腿，實現了法律服務人員網上遠程參與多方聯動調解、網上法律咨詢、網上法律查詢以及網上法律文書模版下載、普法宣傳等，為基層群眾提供方便快捷精準的公共法律服務。