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近日，韓城市信訪矛盾人民調(diào)解工作室成功調(diào)解一起房屋買賣糾紛，當事人十分感激特送錦旗以表謝意。

經(jīng)了解，2023年3月張某與王某雙方經(jīng)中間人介紹，將張某位于本市新城區(qū)某處房產(chǎn)口頭商定賣給王某，但未簽訂書面合同。2023年3月2日王某通過中國銀行、農(nóng)商行共支付給張某十五萬元整（150000元），王某付款三天后（2023年3月5日）因故反悔并要求張某退款，但張某認為王某違約在先，不予全額退款，雙方各持己見發(fā)生糾紛隨即到信訪大廳。信訪矛盾人民調(diào)解工作室調(diào)解員本著源頭化解的理念，分析違反合同約定將要承擔的法律后果，釋法明理引導當事人要誠信履約。最終通過調(diào)解員耐心做思想工作打開雙方的心結：王某給張某賠償損失叁萬元（30000元），張某于2023年4月5日前一次性退給王某壹拾貳萬元整，雙方握手言和，并向調(diào)解員表示衷心地感謝。