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自“三個年”活動開展以來,安康市石泉縣司法局堅持和發展新時代“楓橋經驗”,聚焦影響項目建設和企業發展的各種難題,立足自身職能優勢,把好“三關”,高效化解各類涉企矛盾糾紛,營造了良好的營商環境。
用活三支隊伍把好“排查預防”關
組織縣鎮村人民調解員、34名企業法律顧問及全體司法行政系統干部三支隊伍,每月深入村(社區)及企業開展涉企矛盾糾紛排查工作,對涉企矛盾多發的行業領域、重大項目、工業園區等進行重點排查。對于發現的合同不規范、施工安全措施不到位等潛在糾紛隱患第一時間進行糾正,組織專業律師、法律顧問等開展“法律進企業”活動,積極提供優質高效的法律服務,著力提升企業職工的法治意識,從源頭上做好矛盾糾紛的預防處置工作,減少矛盾糾紛的發生。
加強銜接聯動把好“多元化解”關
充分發揮人民調解在化解涉企矛盾糾紛的作用,每年組織司法所長、調解能手對人民調解員開展調解業務培訓,通過案例分析及現場解答詳細講解涉企矛盾糾紛中常用法律法規及調解技巧,有效提高人民調解員化解涉企糾紛的能力和水平。健全完善調解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接、相互協調的涉企矛盾糾紛多元化解工作機制,對于在走訪排查出的涉企一般性矛盾糾紛,發揮鎮村調委會的作用,及時就地化解;針對復雜疑難糾紛,發揮領導包案和行政主導作用,啟動“三力聯調”“無憂調解超市”機制進行聯合調解;針對重大矛盾糾紛,統籌調解資源,積極依托公調對接、訴調對接、訪調對接、援調對接等機制,會同有關部門,組織法律顧問、公證員、行業專業調解員等合力攻堅化解。今年以來,共化解涉企矛盾糾紛20件,涉及金額51.3萬元。
落實跟蹤問效把好“回訪銷號”關
各司法所以“兩說一訪”活動為載體,堅持把涉企矛盾糾紛當事人作為重點走訪和回訪對象,對于已調解成功的或者容易出現反復的矛盾糾紛及時回訪了解人民調解協議的執行情況、協議履行存在的隱患及影響協議正常履行的具體原因,說服、督促糾紛當事人按約履行調解協議,對拒不履行協議的引導通過仲裁、訴訟等途徑解決;對暫未化解的糾紛了解當事人的思想動態,做好穩控工作,積極引導涉企糾紛的群眾和企業依法解決爭議,提供幫辦代辦服務,幫助徹底解決問題。通過定期跟蹤回訪,及時發現、糾正調解工作中的偏差錯誤,聽取群眾意見建議,改進工作方式方法,提高涉企糾紛調解實效,鞏固調解成果。
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