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“你們幫我們解決了矛盾，謝謝你們！”6月13日，在平利縣三陽鎮尚家壩村，一起糾紛成功化解后，兩位當事人向調解員連連道謝。

事情要從一通報警電話說起。今年4月，三陽鎮尚家壩村村民羅某打電話報警，稱被王某打傷。接到報警后，民警立即趕到現場了解事情原委。原來，羅某是王某的妻妹，多年來羅某的父母均由王某夫婦照料。事發當日，羅某因對王某照顧父母時的態度和方式不滿，與王某發生口角，繼而發生肢體沖突，致使右腳被王某打傷。民警考慮到雙方是親屬關系，又有共同的贍養義務，于是讓王某先帶羅某去治傷。

此后，民警和村干部又多次登門，耐心地給羅某和王某進行釋法說理，但羅某和王某始終未能達成諒解，對人身損害賠償的分歧也很大。三陽鎮黨委、政府得知情況后，立即組織社治辦、派出所、司法所對羅某和王某之間的矛盾進行會商研判，決定通過“三力聯調”多元解紛機制，化解羅某和王某之間的矛盾，修復雙方破裂的親情。

6月13日，三陽鎮社治辦、派出所、司法所工作人員來到尚家壩村，就羅某和王某之間的矛盾進行集中調解。工作人員與村干部通過“背對背”“面對面”的方式，曉之以理、動之以情，為雙方算“經濟賬”“親情賬”“法律賬”，逐漸消除了雙方的抵觸情緒。最終在各方努力下，羅某和王某就人身損害賠償、贍養老人等問題達成和解，簽訂了調解協議。鑒于羅某和王某均認識到了各自的過錯并能夠彼此諒解，公安機關也對王某作出不予行政處罰的決定。

這起因贍養老人引發的糾紛，在三陽鎮黨委、政府及時關注，社治辦、派出所、司法所“三力聯調”，村委會積極參與下得以妥善解決，既彌合了當事雙方的親情，又避免了當事雙方對簿公堂，實現了案結事了，取得了良好的社會效果。