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最近，成都大運會四川交通職業(yè)技術學院排球場館中心的“志愿者之家”里，舉辦了一場特殊的生日聚會。這是該場館學生志愿者們?yōu)閳鲳^志愿者主管何婉秋偷偷準備的一個驚喜。

“一進門就看到同學們?yōu)槲覝蕚涞孽r花，聽到他們的生日祝福，太感動了！”原來，何婉秋此前收集了學生們的生日信息，準備為生日在大運會期間的學生過集體生日，后來由于食品安全等原因，集體生日被耽擱了下來。

“沒想到學生們看到了我收集的信息，倒先給我過了生日。”何婉秋感慨地說：“很榮幸能參與到這次盛會中，尤其是遇上這些學生，我們算是‘雙向奔赴’吧。”

四川交通職業(yè)技術學院弘毅館是成都大運會排球項目的比賽、熱身場館，這里共有來自西南財經(jīng)大學和四川交通職業(yè)技術學院的180名志愿者，在共青團溫江區(qū)委工作的何婉秋擔任這里的志愿者主管。“我更希望自己能做這些志愿者的朋友，成為他們的姐姐。”何婉秋說，為了讓學生們能全身心地做好志愿服務，自己所做的就是盡全力解決他們的后顧之憂。

四川交通職業(yè)技術學院和西南財經(jīng)大學兩校相鄰，對于西南財經(jīng)大學的學生們來說，要到四川交通職業(yè)技術學院校內(nèi)的場館，需要繞道步行近半個小時。了解到這個問題后，何婉秋積極與相關部門進行協(xié)調，爭取到一輛公交車，專門保障學生們的出行。

“我們要確保學生們提出的問題能夠得到及時回應。”何婉秋說。如今，成都大運會排球項目的比賽正在火熱進行中，志愿者們分為競賽工作組、觀眾服務及氛圍營造組、禮賓接待組、場館運行組、后勤保障組、人力資源及志愿者管理組和宣傳及轉播組開展服務工作，何婉秋會在志愿者上崗期間一一進行巡崗，了解他們遇到的困難并第一時間幫助解決。

除了這些問題以外，志愿者們的心理狀態(tài)也是何婉秋關注的重點。例如，此前有學生對于要回到學校備勤并不理解，覺得占用時間，何婉秋耐心地進行解釋，了解學生們真實的需求，及時化解他們心里的“疙瘩”。此外，為了緩解志愿者的緊張情緒，何婉秋會適時組織一些活動，讓他們放松心態(tài)，在“志愿者之家”，學生們在空閑時還可以玩桌游、下跳棋。

“同學們目前的表現(xiàn)都非常棒。”何婉秋介紹，比賽進行時，志愿者們?nèi)σ愿暗赝度氲搅俗约旱膷徫恢校捎谂徘蝽椖康谋荣惢景才旁谙挛绾屯砩希惡螅芏嘀驹刚邥芡砩踔恋搅璩坎拍芊祷厮奚幔翱吹贸龃蠹疑眢w很疲憊，但精神狀態(tài)卻很好。”

目前，大運會排球項目的比賽仍在繼續(xù)，伴隨比賽的志愿服務也有條不紊地進行著，雖然集體生日沒有過成，但何婉秋準備了生日賀卡，給學生們一份誠摯的祝福，“學生們的激情也感染著我，希望帶著熱愛繼續(xù)做好以后的工作”。（中國教育報-中國教育新聞網(wǎng) 記者 魯磊 通訊員 葛仁鑫）