評論員文章

文/調皮電商編輯部

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5月18日，阿里巴巴集團發布了2023年一季度財報和2023財年（2022年4月1日到2023年3月31日期間）財報，整體來說，財報符合預期，從年度財報來看，收入8686.87億元，同比增長2%。

(資料圖)

其中，2023年一季度收入2082億人民幣，同比增長2%，經營利潤下降9%，但由于有投資收益，調整后利潤大幅度增長。如下圖：

在整體數據的基礎上，我們單獨拆分看一下其中國商業部分的情況，這部分包含淘寶天貓淘特淘菜菜以及1688批發業務，這是阿里集團的核心。

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整體來說，中國商業部分是阿里最賺錢的業務，從財報上來看，今年一季度收入1360.7億元，其中經營利潤就有365.3億元，而其他業務幾乎全部經營虧損，可見中國商業的頂梁柱作用有多重要。

中國商業部分，受YQ影響，去年增速放緩，年度總收入5748.68億。

中國零售商業 2023財年，相較 2022 財年的人民幣 5748.68 億元下降 2%。客戶管理收入同比下降 8%，主要由于消費需求減少、競爭持續，以及因新冠肺炎導致供應鏈和物流受到影響，導致淘寶和天貓的線上實物商品GMV（剔除未支付訂單）同比錄得中單位數下降。

2023財年，中國零售商業的直營及其他收入為人民幣 2749.54 億元，較 2022 財年的人民幣 2598.30 億元增長 6%，主要是由于盒馬和阿里健康的直營業務的收入增長所貢獻。

中國批發商業 2023 財年，中國批發商業收入為人民幣 173.99 億元，相較 2022 財年的人民幣 167.12 億元增長 4%。收入增加主要是由于付費會員的增值服務收入增加所致。

2023 財年，中國商業分部的經調整 EBITA 為人民幣 1848.62 億元，相較 2022 財年的人民幣 1824.31億元增長 1%。該增長主要是由于淘特、盒馬和淘菜菜虧損收窄，部分被客戶管理利潤下降所抵銷。

經調整 EBITA 利潤率從 2022 財年的 31% 增長至 2023 財年的 32%。2023 財年，淘特通過優化用戶獲取的投入，促使其虧損同比大幅收窄。盒馬繼續增強其銷售能力并提高運營效率，致使其虧損同比大幅收窄。淘菜菜在提高整體運營效率的推動下，令其虧損同比大幅收窄。

據悉，盒馬的虧損收窄是因為裁員，門店員工大幅度減少。

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再來看2023年一季度的情況。

從一季度數據來看，阿里中國零售商業收入為人民幣1320.62 億元，相較 2022 年同期的人民幣1356.96 億元下降3%。 客戶管理收入同比下降5%，主要由于淘寶和天貓的線上實物商品GMV（剔除未支付訂單）同比錄得中單位數的下降。

直營及其他收入為人民幣 717.88 億元，相較 2022 年同期的人民幣 722.75 億元輕微下降1%，主要受到1月 份新冠肺炎疫情和提前過春節的季節性波動的負面影響導致線下門店銷售下降，以及后疫情時期消費者減少囤積行為令雜貨需求正常化所致。

中國批發商業收入為人民幣 40.11 億元， 相較2022年同期下降8%。

總結

整體來看，淘寶天貓的GMV減少幅度與阿里中國商業的收入減少幅度相差不大，這意味著淘寶天貓的商業化開發已經很充分。

據淘天集團CEO戴珊介紹，未來淘寶天貓將做三大變革：

（1）通過增加媒體內容以增強消費者參與度，從而改善淘寶 app 的消費者價值定位；

（2）通過更有效的定位和推出新的營銷功能以提高價格競爭力；

（3）通過近場零售業務滿足消費者對高頻日常必需品的時效性需求。

今年 4 月，開始測試淘寶 app 的新介面，希望增加直播內容于首頁的曝光及具價格競爭力的商品和近場購物品類的頻道。

另外，據說今年淘天還將大投入拉動用戶規模。

但淘寶2021年日活有2億多，2023年日活有3億多，GMV還是下降的，這意味著用戶購物頻次下降。所以只拉用戶是不夠的，需要讓用戶能帶淘寶天貓玩下去，而不是只是買東西，這需要改變淘天的屬性。