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“除了配合議事會做好精品街區建設、商居共治工作，我們也想走進社區為阿爺、阿婆們提供力所能及的服務。”在日前舉行的塘浚路街區議事會成立儀式上，洞涇鎮塘浚路街區第三方管理單位上海晟昊投資管理有限公司負責人徐佳文的這番話讓王家厙居民區黨支部書記徐虹格外感動。“歡迎你們加入社區助老服務大家庭。”徐虹說。

早在兩年前王家厙社區“順齊緣”助老服務黨建品牌項目啟動時，徐虹就盼著這一天了。而今，又一助老愿望達成后，她和同事們又緊鑼密鼓地籌劃將街區“惠生活”便民服務隊引入社區了。

(資料圖片)

因地制宜出招

以老養老照樣可行

王家厙社區地處泗涇南拓展大居區域，下轄齊康苑、順康苑兩個市區動遷安置小區，社區內60周歲以上的老年人有825人，其中獨居、孤寡老人有56人。徐虹說，從樓組長到業委會成員，都以60歲左右的老人為主，有困難找居委會的也多為老年人，這些都折射出社區老齡化程度高的現狀。“居委會力量有限，因此想依托社區自治力量尋求突破，可老人如何幫助老人？”她一度為這些問題而發愁。

面對現實困境，2021年，王家厙居民區黨支部啟動“順齊緣”助老服務黨建品牌項目，探索搭建以黨建為引領、以專業力量為依托、以居民參與為主體的“1+4+N”助老服務體系。即依托一個黨群服務陣地形成“老有需”“老有依”“老有樂”“老有為”四大服務項目，組建起以“小老人”服務“老老人”的助老服務小分隊10支，社區內生自治氛圍逐步形成。

今年68歲的張紅瑛是社區“暖寶寶”關懷服務隊的骨干志愿者，與她結對的“老老人”共有8名，92歲的獨居老人盛珍珍是其中之一。“有啥事找小張準沒錯！”在盛珍珍口中，張紅瑛是個十足的大忙人，大到生病送醫，小到家中水龍頭不出水，大小難事她都記掛在心，老人們十分感激。而張紅瑛卻說：“我也有年老的一天，趁著現在還跑得動，多為老伙伴們服務，這是人之常情。”

摸準老人需求

織密助老服務網絡

除了建立“小老人”與“老老人”結對的日常聯系機制，王家厙社區還分門別類設立服務項目。用志愿者夏靈芝的話來說就是，“看病就醫有‘微笑導診’助醫隊；長護險、居家養老辦理有‘居家養老’協助隊；豐富精神生活有合唱隊、舞蹈隊、剪紙班、太極隊等多支文藝志愿服務隊；發揮余熱有平安巡邏隊、愛國衛生清潔隊”。據悉，后續，待社區食堂正式運營后，還將成立“飯飽飽”送餐隊。

徐虹介紹，自2021年起，社區嘗試打破固有條線式志愿者工作體系，構建起“片長+樓長+志愿者”的三級志愿服務體系，形成由黨員或優秀樓組長兼任片長，由樓組長擔任各樓道樓長，由社區黨員、社區報到黨員、各類志愿者組成樓道志愿者的點面結合高效服務團隊，將志愿服務延伸到社區治理的各個角落。

13號樓樓組長林秀鳳是2021年入住順康苑小區的居民。“從市區搬過來后，一開始還很拘謹，后來因為小區里每個月都會搞一次茶話會，很快就融入了這個大家庭。”林秀鳳說，感受到社區濃厚的助老服務氛圍，她也在姐妹們的帶領下當起了志愿者。

打破小區圍墻

助老服務更加多元

走進位于順康苑小區的“惠鄰坊”睦鄰點，記者看到長者活動課程表上，除了太極、合唱、舞蹈、手指操、保健操等，還有長者日托第三方機構推出的康復訓練服務內容。順康苑小區業委會主任邢志清說，結合社區的實際情況，引入社會力量大有必要。而今，在王家厙居民區黨支部、商貿公司黨支部、綜合行政執法隊黨支部的協調努力下，還成立了塘浚路街區議事會，這讓老人們更有盼頭了。

塘浚路街區商業體分布于塘浚路兩側及洞德路西側，緊靠齊康苑、順康苑小區。沿街商鋪共96戶，涉及超市、餐飲、美發、水果店、藥房、房產中介、快遞物流等多種商業業態。徐佳文介紹，伴隨著塘浚路街區議事會的成立，街區商戶還自發成立了“惠生活”便民服務隊，主要面向社區老年人提供志愿服務。結合前期需求排摸反饋，包含縫補、理發、非機動車補胎、量血壓測血糖、法務咨詢、旅游咨詢等內容的首批6個服務項目已經確定，預計7月上旬“開進”社區。