評論員文章

南京的張女士是SAKURA櫻花電器的忠實(shí)粉絲，家中的廚衛(wèi)電器都是清一色的SAKURA櫻花產(chǎn)品。這兩天，臥室那臺(tái)用了十幾年的空調(diào)不怎么制冷，張女士便想著換臺(tái)新的。在拼多多上，她不僅發(fā)現(xiàn)了鐘情的“櫻花”產(chǎn)品，還有其它耳熟能詳?shù)拿罚覂r(jià)格非常誘人，1.5匹的空調(diào)才1500多元。張女士看到已有1000多人在拼團(tuán)，而且數(shù)量不斷增加，她也加入了拼團(tuán)之列。咨詢平臺(tái)賣家，客服非常熱情，給了張女士不少建議，還有折上折，末了客服說不開發(fā)票，張女士心想又不是公家買東西，發(fā)票不發(fā)票的也無所謂。

此為SAKURA櫻花注冊商標(biāo)

此為“傍名牌”的櫻花

空調(diào)到貨后，張女士發(fā)現(xiàn)有些蹊蹺：這臺(tái)櫻花空調(diào)的標(biāo)識怎么跟以前買的SAKURA櫻花不太一樣啊，雖然也是上面紅，下面綠，但字體卻些異樣。早就聽說網(wǎng)購平臺(tái)上假貨多，狐疑之中，張女士拔打了SAKURA櫻花的400售后服務(wù)電話，工作人員的回復(fù)讓她驚呆了。工作人員稱， SAKURA櫻花目前只在官方網(wǎng)站、京東和天貓平臺(tái)上銷售其廚衛(wèi)電器產(chǎn)品，暫時(shí)沒有入駐拼多多平臺(tái)，而且本公司不生產(chǎn)空調(diào)，她買的“櫻花”空調(diào)非公司產(chǎn)品。張女士憤怒了，這是是典型的“傍名牌”呀，自己著實(shí)遇到了“李鬼”。憤怒之余，張女士馬上找這家網(wǎng)店理論，但翻開與對方的聊天記錄，她才發(fā)現(xiàn)，自己掉進(jìn)了坑里，“都是櫻花牌子”誤導(dǎo)了自己!

像張女士這樣深受“傍名牌”產(chǎn)品之害的消費(fèi)者不在少數(shù)。與假冒名牌產(chǎn)品的“假李逵”不同，“傍名牌”走的是“類李逵”路線：起個(gè)跟“李逵”極為相像的名字，LOGO也設(shè)計(jì)得“亂花漸欲迷人眼”，甚至連包裝盒的形狀、色調(diào)、構(gòu)圖也與“李逵”幾乎一樣，當(dāng)然，產(chǎn)品功能也與“李逵”一樣或同類。你買后要是沒發(fā)現(xiàn)其中的貓膩，那正好;要是發(fā)現(xiàn)了呢，我也有話說：牌子寫得明明白白，你自己沒看清楚能怪誰呢？

小編以消費(fèi)者的身份向拼多多的幾家售賣櫻花空調(diào)的商家進(jìn)行了咨詢，所有的商家都在跟消費(fèi)者“打太極”，模糊櫻花空調(diào)和SAKURA櫻花的區(qū)別，有的商家說都是櫻花一個(gè)牌子的;有的直接肯定就是一家的;有的商家說企業(yè)都在進(jìn)步，櫻花從生產(chǎn)衛(wèi)廚開始進(jìn)軍空調(diào)產(chǎn)業(yè)了;還有的說是在不同的分廠生產(chǎn)的……但是因?yàn)閮r(jià)錢便宜，又有“品牌”背書，購買的消費(fèi)者數(shù)量眾多，拼多多平臺(tái)上有的商家拼團(tuán)人數(shù)已達(dá)4萬多人。

除了櫻花空調(diào)外，平臺(tái)上還有在LOGO上酷似SAKURA櫻花的浴霸售賣，連英文發(fā)音都模仿得惟妙惟肖，讓不明就里的消費(fèi)者躺著“中槍”。

很多家電商家都抱有“急功近利”的心態(tài)，總是希望一夜暴富、一招制勝、一年崛起，從而賺快錢、賺大錢，而忽視了創(chuàng)新技術(shù)、渠道落地，以及商業(yè)信任，這也就帶來了大量本土廠商通過“模仿、抄襲”，甚至是假冒、山寨等行為，來參與市場競爭。

線上的情況如此，線下的情況同樣也很嚴(yán)重。據(jù)SAKURA櫻花相關(guān)人員介紹，兩年前，SAKURA櫻花就起訴假櫻花大獲全勝。2016年，江蘇省高級人民法院、廣東省高級人民法院做出終審判決，依法判處蘇州櫻花科技發(fā)展有限公司(簡稱蘇州櫻花)、中山櫻花集成廚衛(wèi)有限公司(簡稱中山櫻花集成廚衛(wèi))、中山櫻花衛(wèi)廚有限公司(簡稱中山櫻花)、蘇州櫻花科技發(fā)展有限公司中山分公司(簡稱蘇州櫻花中山分公司)、廣州櫻花電器實(shí)業(yè)有限公司(簡稱廣州櫻花)等五家公司立即停止“傍牌”行為，并做出百萬元的經(jīng)濟(jì)賠償。但面對著不斷出現(xiàn)的“傍名牌”現(xiàn)象，企業(yè)的打假之路充滿著艱辛和未知，“為了企業(yè)和廣大消費(fèi)者的權(quán)益，維權(quán)之路再難，我們也要堅(jiān)持下去。”SAKURA櫻花總經(jīng)理張永政說。

(此為SAKURA櫻花注冊商標(biāo))

(江蘇省高級人民法院、廣東省高級人民法院判決的五家公司侵權(quán))

可喜的是，8月1日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布消息稱，國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)監(jiān)司高度重視媒體反映的拼多多平臺(tái)上銷售侵權(quán)假冒商品等問題，已經(jīng)要求上海市工商局約談平臺(tái)經(jīng)營者，并要求上海市和其他相關(guān)地方工商、市場監(jiān)管部門，對媒體反映的以及消費(fèi)者、商標(biāo)權(quán)利人投訴舉報(bào)的拼多多平臺(tái)上銷售山寨產(chǎn)品、傍名牌等問題，認(rèn)真開展調(diào)查檢查，不管是第三方平臺(tái)還是平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者，只要構(gòu)成違法，都將依法嚴(yán)肅處理。

采取措施保障消費(fèi)者的權(quán)益，讓張女士購買到假冒SAKURA櫻花空調(diào)這類事情不再發(fā)生，穩(wěn)固商家和消費(fèi)者之間的信任橋梁，才是商家長期發(fā)展的光明大道。