評論員文章

美國有句名言:不做總統(tǒng),就做廣告人。但中國人不以為意,終日以廣告狗自詡,試問,那些披著精銳外衣的營銷團隊真的能創(chuàng)造價值嗎?其實傳統(tǒng)廣告公司已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時代發(fā)展了,這個社會需要更完善、更高明的策劃理念進(jìn)行新一輪資本轟炸。比如一輪輪新人網(wǎng)紅面筋哥、嘟嘟姐,前后都有專業(yè)的策劃團隊,專業(yè)的場景布置,專業(yè)的臺詞以及腳本。說白了,很多中小型企業(yè)是需要進(jìn)行包裝的,那通過怎樣的渠道獲得有效的社會化營銷手段呢?

不得不承認(rèn),過去的廣告公司相當(dāng)有地位,但每個企業(yè)都不能在過去的回憶里纏綿,因為昨天的太陽曬不干今天的衣服,更不能穿著21世紀(jì)的高跟鞋走20世紀(jì)的老奶奶路線。科技日新月異,海報、刷墻體已經(jīng)逐步淡出人們的視角,新興通訊和傳播工具正以雨后春筍般地速度初露鋒芒。人們?nèi)粘Ａ?xí)慣不再停留在報紙、廣播,而是努力成為時代的主角,努力做輿論的參與者,每個人都是一家自媒體,每個人都是一個記者,他們更樂于快速投入到新興媒體中。

據(jù)互聯(lián)網(wǎng)最新研究報告表明,全國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)超過8億,歷史的車輪滾滾向前,企業(yè)必須逆流而上,并積極順應(yīng)潮流,以保證自己在激烈的競爭中保持較好的優(yōu)勢。

新媒體新在哪些地方呢?相信大家都聽過這么一個詞語,參與感。這是小米公司提出來的,更是引以為傲的,新媒體就是要讓消費者參與到生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)計等各個方面,讓顧客更好地證明自己地存在感。隨著互動性地增強,傳播效果也由簡單地廣告?zhèn)鞑ミM(jìn)而衍變成口碑營銷,形成新一輪裂變,進(jìn)而促成潛在用戶更好的轉(zhuǎn)化。

過去的廣告公司主要是硬性推廣,比如大張旗鼓地發(fā)傳單、貼廣告,如今的新媒體已經(jīng)讓廣告潛移默化滲入到人們生活之中,比如電視、電影中某個鏡頭的特寫,都有助于消費者的記憶,進(jìn)一步融于口碑傳播之中,一旦形成新的傳播源,就會不斷向外擴張,向外擴散。這樣,每個人都不能置身事外,每天都會受到各種廣告的摧殘,你不投放,自然有競爭對手投放,你的競爭還有優(yōu)勢嗎?

另外一點,互聯(lián)網(wǎng)傳播已經(jīng)是大勢所趨,如果你把互聯(lián)網(wǎng)思維當(dāng)成一個被爆炒的概念,不屑一顧而失去了解它的好奇心,那么你的思維一定會被這個因它而變的世界所拋棄。問題就來了,什么叫互聯(lián)網(wǎng)思維呢?之前有個瘋狂的段子:互聯(lián)網(wǎng)思維后,化緣叫眾籌,算命的叫分析師,八卦小攤叫自媒體,統(tǒng)計叫大數(shù)據(jù)分析,忽悠叫互聯(lián)網(wǎng)思維,藍(lán)牙耳機叫可穿戴設(shè)備,辦公室出租叫孵化器,放高利貸叫資本運作,借錢給朋友都叫天使投資……

這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代,網(wǎng)絡(luò)的普及讓信息泛濫,但這也的確能夠更好地降低營銷成本,如何理解呢?比如最基本的微信公眾號,你可以通過不定時地推送讓用戶更好地了解你,假如沒有時間也可以找專業(yè)團隊代運營。不再需要花太多錢找程序員建一個官網(wǎng),在上面發(fā)布公司動態(tài)及各種新聞稿,因為那樣效果并不好,因為沒人會閑著沒事去翻你公司最近業(yè)務(wù)。

新媒體時代呢?只要一更新,用戶是被動接受的,而且傳播成本極低,如果活動有創(chuàng)意,還會有顧客進(jìn)行免費宣傳,期間不會產(chǎn)生任何成本和預(yù)算,用戶們可以自行轉(zhuǎn)化完成。一篇稿子竟然可以短時間內(nèi)傳遍大江南北,可見這種營銷遠(yuǎn)不是個人之力所為,它更需要一個專業(yè)企業(yè)進(jìn)行策劃與包裝。

最后提一點,還記得海底撈事件流傳的那句話嗎?“當(dāng)然是原諒他了”,一個餐飲行業(yè)被曝出廚房蛇鼠橫行,不到一周時間內(nèi)竟然一切恢復(fù)平常,這不奇怪嗎?其實這都是新媒體公司的功勞,他們能幫你有效地面對各種危機公關(guān)。不要小看這一點,謠言猛于虎,不要到企業(yè)生死關(guān)頭才知道人言可畏,信息高度分散的今天,最可怕的就是負(fù)面信息的存在,每個企業(yè)都要努力去避免。

謠言不一定止于智者,也不一定始于智障,給自己留一根救命稻草總比無所憑恃好得多,即使你能讓周邊人給你好評,但永遠(yuǎn)不知電腦屏幕后面的那個人是誰,更不知他的鍵盤其實兇于刀劍,一旦發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息,一定要及時制止。

說得輕巧,謠言來了如山倒,如何才能避免呢?其實這就需要企業(yè)能真正完善危機公關(guān)應(yīng)對策略,這往小了說影響公司信譽,往大了說威脅到公司的生死存亡。你有無限的水軍,能真正發(fā)揮作用嗎?最后還不是被人屏蔽,但預(yù)警機制可以完善一下,或許北京新誠互動有限公司就可以做到這一點,無論是新媒體運營、還是產(chǎn)品包裝、甚至危機公關(guān),他們都可以搞定。

新誠互動是一家專注于為用戶在互聯(lián)網(wǎng)提供品牌營銷服務(wù)的專業(yè)公司,成立于2011年,團隊成員曾服務(wù)于國內(nèi)優(yōu)秀廣告及傳媒公司,業(yè)務(wù)類型涉及品牌營銷、媒體整合、口碑營銷、宣傳策劃、新媒體營銷、廣告投放等,公司擅長整合資源,全方位、多渠道為客戶提供品牌及營銷解決方案。