評論員文章

隨著網絡日益發達和智能手機不斷普及，游戲也進入了高速發展階段。伴隨著未成年人觸網率不斷上升，觸網年齡不斷降低，沉迷游戲成為一個沉重的社會話題。媒體報道，位于四川成都的“少年燈塔”未成年人主動服務工程，在過去2018年接到全國各地的家長來電接近100萬個。網絡游戲無疑成為困擾萬千家長以及整個社會的一道難題。

有媒體統計，近十年，加強未成年人網絡保護屢屢成為兩會熱點議題。梳理十多年來兩會代表委員們的建議，可以看出隨著互聯網的普及以及游戲產業的發展，人們看待游戲問題發生了改變：從將網絡游戲視為毒害青少年的“電子海洛因”，單純反對孩子玩游戲;到客觀認識游戲，強調因勢利導、妥善處理好游戲和學習之間的關系;再到以良性互動培養更好的親子關系，促進未成年人健康成長。

成年人和未成年人共同生活在一個充滿誘惑的社會，試圖讓未成年人生活在無菌環境中，成年后便把他們推到社會洪流中，他們如何抵擋社會的誘惑?00后們作為“網絡原住民”，從小便接觸各類電子產品,他們生活在移動互聯網時代，讓他們與網絡、與網絡游戲徹底隔絕，既不適宜，也很難做到。提升未成年人的網絡素養，提高他們的自制力，讓他們懂得如何在網絡空間中抵擋誘惑，才是對他們的真正負責。

游戲沖突的背后是兩代人對游戲理解的差異。中國青少年研究中心日前的一項調查顯示，超過半數中小學生喜歡網絡游戲,大多數中小學生認可網絡帶來的正面影響。而家長則認為孩子的主要任務是學習，而網絡和游戲擠壓了學習的時間和空間，并且忽略了孩子的娛樂需求和交流心理，對親子關系造成了傷害，甚至造成激烈的親子沖突。

對于游戲平臺來說，在尚沒有建立游戲分級制度的情況下，通過技術手段對未成年的游戲接觸行為進行干預，非常有必要。事實上，從一些國家的經驗來看，即便建立了游戲分級制度，也可能只是盡到提醒的義務，而難以對未成年人沉迷游戲進行有效干預。各游戲企業，從技術層面出發，加強防控措施，比如進行游戲時長以及游戲時段的控制，控制未成年人的游戲時間，顯然很有必要。

但也要看到，單個企業的努力是有限的，某家企業對旗下游戲采取某種防控措施，但其他游戲企業在未成年人保護方面依舊缺位，各家企業標準不一，游戲用戶便會選擇那些防控力度弱的游戲，從而消解某家企業的防控努力。所以，防未成年人游戲沉迷，還需要有關部門牽頭，建立統一的技術標準，將好的防控手段在全行業進行推廣，協調各企業的防控措施和力度，建立“一站式”的未成年人網絡使用管理平臺。

同時，也要看到防控未成年人網絡保護需要構筑一個良好的生態，需要企業、家長、學校、社會的共同努力。技術可以發揮積極的作用，比如最近騰訊啟動的“兒童鎖”模式測試：13周歲以下未成年人在首次登錄游戲前，將被強制要求登記認證，只有在監護人授權完成“解鎖”后才能登錄，且登錄之后仍遵循現行健康系統的游戲時間限制。“兒童鎖”可以幫助家長知曉以及掌控孩子的游戲行為，但“兒童鎖”能否真正發揮作用，還需要家長有意識地參與和配合。

而現實中，家長的素質參差不齊，對孩子接觸網絡游戲的態度也不盡相同，有的嘴里抱怨者孩子沉迷游戲，但限制孩子玩游戲時，孩子一哭鬧，便什么都由孩子了。因此，家長的改變和努力，至為重要。比如研究顯示，開明的家長，不僅可以避免孩子沉迷游戲，還可以化害為利，共同參與孩子的“網游”，形成共同語言，并在“網游”的文化背景下，引導孩子思考互聯網技術、社交心理、數理知識、團隊合作等。

此外，諸如馬化騰所建議的“全面加強網絡素養培育工作，培養大眾對互聯網發展應用的科學認知;推動相關研究組織和社會組織建立，加強相關問題研究和專業人才培養。”雖然看上去沒有技術防控措施那么緊迫，但也是構筑未成年人網絡保護生態的重要組成部分，有必要更多關注。(楊三喜)