評論員文章

運營商投資巨大，但怎么賺錢還不明晰

2019年被稱為“5G商用元年”。對運營商來說，5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，投進去的都是真金白銀。盡管5G前景美好，但有業(yè)內(nèi)人士擔憂，成本居高不下、應(yīng)用的碎片化都讓5G的“錢景”并不明朗。對此，國內(nèi)三大運營商都采取比較審慎的戰(zhàn)略。

中國聯(lián)通預計2019年將有60到80億元用于5G投資。中國聯(lián)通董事長王曉初指出：“5G的G是機會的機，5是讓你捂緊口袋，首先想明白5G需要巨大投資。”

中國電信2019年的5G投資為90億元左右。中國電信執(zhí)行董事、總裁兼首席運營官柯瑞文在2018年財報發(fā)布會上表示：“今年我們安排90億進行規(guī)模試驗，下一步會根據(jù)試驗情況、牌照發(fā)放情況和產(chǎn)業(yè)鏈成熟程度再決定是否進一步擴大或推進商用。”

中國移動的5G發(fā)展目標是基站的建設(shè)和規(guī)模投入要保持行業(yè)領(lǐng)先。中國移動執(zhí)行董事、副總經(jīng)理兼財務(wù)總監(jiān)董昕表示：“我們投資要考慮產(chǎn)業(yè)的成熟度，也考慮我們總體下一步投資的節(jié)奏，會適當控制。”

如何利用好5G，是運營商跳出管道宿命的一個契機，也將是一個分水嶺。對于運營商來說，盡管5G帶寬增長，可用戶已經(jīng)不會再增長，手機滲透率已經(jīng)接近100%;此外，無限流量套餐普及后，用戶ARPU(每用戶平均收入)值也不會再增長，運營商收入增長進入瓶頸期。加上提速降費的硬杠杠，運營商需要在網(wǎng)絡(luò)能力提升與資費下降之間尋求平衡，重新考慮5G賺錢模式。

5G技術(shù)提供了商業(yè)模式多樣化的基礎(chǔ)，能否主動謀變或順勢而為，取決于運營商自身的情況。華為無線產(chǎn)品線CMO周躍峰認為，中國三大電信運營商需要提前適應(yīng)多樣化模式，從頂層設(shè)計上及時構(gòu)筑生態(tài)，主動去引導用戶需求，而非被動適應(yīng)市場需求。

業(yè)內(nèi)人士陳志剛認為，也許運營商最好的辦法就是不要那么著急“做多”5G市場，控制好節(jié)奏，避免網(wǎng)絡(luò)競賽和終端補貼大戰(zhàn);應(yīng)該采取差異化的戰(zhàn)略定位和對市場地位的容忍，以及把發(fā)展的重點從新用戶增長轉(zhuǎn)移到存量用戶價值挖掘上來，提供具備可定制、可交付、可測量、可計費四大特性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。比如，在政企客戶市場，電信運營商可以為政企客戶市場提供了全新的生產(chǎn)力工具，尋找差異化的競爭要素。

在如何整合此前資源服務(wù)市場用戶方面，前中國移動研究院院長黃曉慶認為，方法在于商業(yè)模式創(chuàng)新，運營商應(yīng)把過去的帶寬銷售變?yōu)槭杖敕殖桑?ldquo;分成的商業(yè)模式才是5G商業(yè)模式，否則5G干不成”。

智能設(shè)備行業(yè)的商業(yè)機會將被重新定義

在5G時代，智能終端將發(fā)生形態(tài)上的巨大變化，以智能終端的形態(tài)接觸到用戶的制造商，將迎來巨大的商業(yè)機會。

據(jù)艾瑞咨詢預測，流量資費和5G智能手機會在5G基礎(chǔ)設(shè)施投入基本完善后的第三年開始出現(xiàn)明顯上升趨勢。如果5G時代的數(shù)據(jù)傳輸速度足夠快，手機將變成一塊具備聯(lián)網(wǎng)能力的顯示屏，其它不必要的功能都將被弱化甚至剔除，這必然導致5G手機成本大幅下降，而隨之而來的智能手機價格，在2022年5G基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建完畢后，會隨著市場競爭而下降。而一旦投影或三維成像技術(shù)成熟后，屏幕的存在意義也將被削弱。

智能設(shè)備制造商一方面要關(guān)注手機本身的變化，另一方面還要關(guān)注家電智能化的趨勢，因為在未來，不止手機可以讓用戶鏈接到網(wǎng)上，常規(guī)的家電亦可實現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)鏈接。因為，5G網(wǎng)絡(luò)所提供的服務(wù)內(nèi)涵是鏈接，只要能實現(xiàn)連接，智能設(shè)備制造商將與4G時代的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商一樣，獲得了平臺化的戰(zhàn)略優(yōu)勢。

所以智能終端最終形態(tài)的變化，大概率會導致全球智能手機價格下降，而下降的極限就是免費。未來，智能設(shè)備制造商需要前瞻性地考慮到，免費趨勢并不限于手機行業(yè)，而是全部智能設(shè)備行業(yè)。如何在免費的智能設(shè)備上賺到錢，這一商業(yè)機會需要智能設(shè)備商重新定義。

應(yīng)用開發(fā)商提前一步是壯士，超前兩步是“烈士”

4G網(wǎng)絡(luò)的鋪開，得益最多的是扮演內(nèi)容提供商角色的互聯(lián)網(wǎng)公司。那么5G時代，互聯(lián)網(wǎng)公司是否還能延續(xù)如此好運呢?

前中國移動研究院院長黃曉慶稱，伴隨著流量增加，互聯(lián)網(wǎng)公司收入增長將越來越快。

從2015年開始，三大電信運營商的“提速降費”，促進了移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的繁榮，讓抖音等產(chǎn)品起飛。5G時代，這種“好風憑借力送我上青云”的驅(qū)動作用會更加明顯。但是具體什么應(yīng)用產(chǎn)品能成為爆款，可能離不開“長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上”的先行者和后來的集大成者。

華為副董事長胡厚崑表示，面向垂直行業(yè)，對應(yīng)用需要跨越的障礙，大家準備是不足的。“應(yīng)該怎樣設(shè)計相應(yīng)的產(chǎn)品?應(yīng)該怎樣調(diào)整現(xiàn)有的商業(yè)模式?做好了，可能意味著無窮的商機;做不好，現(xiàn)有好多的玩家將被顛覆，甚至消失。”

5G網(wǎng)絡(luò)到底擁有多大的變現(xiàn)能力?市場是否已經(jīng)足夠成熟?什么樣的應(yīng)用才能成為殺手級的應(yīng)用?這些問題就像是一個個賭局讓參與的游戲玩家“難以抉擇”。有業(yè)內(nèi)人士調(diào)侃道，“5G應(yīng)用提前一步是壯士，超前兩步是‘烈士’。”誰第一個吃螃蟹，并成功吃到螃蟹，應(yīng)用生產(chǎn)商準備好了嗎?