評(píng)論員文章

iPhone 11發(fā)售有一段時(shí)間了，不少小伙伴都拿到了新機(jī)，可新鮮勁兒還沒(méi)過(guò)去，就遇到了各種問(wèn)題。

據(jù)網(wǎng)友反饋，iPhone 11陷入刮擦門(mén)、進(jìn)灰門(mén)、“鬼影門(mén)”等，還發(fā)燙，bug彈窗。而且，不少問(wèn)題幾乎無(wú)解。

塑料鑰匙扣就能劃傷屏幕

近來(lái)，很多用戶反映，用了沒(méi)多久，不知不覺(jué)，iPhone 11屏幕就劃傷了。有外媒測(cè)試，甚至用塑料鑰匙扣就可以對(duì)iPhone 11系列的屏幕造成明顯的劃痕。

用戶反饋iPhone 11屏幕容易劃傷。微博截圖

據(jù)蘋(píng)果官網(wǎng)介紹，iPhone 11使用了迄今最堅(jiān)固的玻璃面板，前后玻璃面板都運(yùn)用雙離子交換工藝進(jìn)行了強(qiáng)化。可實(shí)際情況呢?

有數(shù)碼達(dá)人在微博上曬出有劃痕的iPhone 11，“手機(jī)拿回來(lái)就錄了幾期視頻，屏幕右上角已經(jīng)這么多劃痕了，話說(shuō)今年這屏幕玻璃質(zhì)量有點(diǎn)差啊!”

這下便宜了貼膜和賣手機(jī)殼的，有經(jīng)驗(yàn)的“果粉”建議，注意，iPhone 11買(mǎi)回來(lái)第一件事就是貼膜、裝殼，否則就等著屏幕劃傷吧。

另外，千萬(wàn)不要把iPhone 11和鑰匙扣等尖銳物品放一塊。

攝像頭被曝易進(jìn)灰，夜晚拍攝有“鬼影”？

都說(shuō)手機(jī)廠商越來(lái)越像相機(jī)公司，蘋(píng)果也不例外，今年在新iPhone攝像頭上大做文章，可偏偏iPhone 11攝像頭也被曝存問(wèn)題，有網(wǎng)友反饋，iPhone 11攝像頭易進(jìn)灰，夜間拍照時(shí)還有“鬼影”。

被曝光的圖片顯示，可以明顯看到攝像頭內(nèi)有灰塵，iPhone 11系列三款產(chǎn)品均有案例。更有用戶稱，開(kāi)箱后就發(fā)現(xiàn)iPhone 11攝像頭內(nèi)有灰塵，已聯(lián)系客服處理。

iPhone 11 Pro的攝像頭布局。蘋(píng)果官網(wǎng)截圖

在iPhone 11系列發(fā)布時(shí)，蘋(píng)果用了大量時(shí)間來(lái)介紹拍攝效果，包括啟用了全新超廣角攝像頭，新增夜間模式和慢自拍，人像模式也有了更新。

但蘋(píng)果估計(jì)萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，這些創(chuàng)新在一粒灰塵面前大打折扣，就好比鞋再好，里面有一粒沙子，你也走不遠(yuǎn)。

網(wǎng)友很快想到了點(diǎn)子“解決”：讓iPhone 11全副“武裝”，給攝像頭安裝一個(gè)鏡頭蓋。在京東等電商平臺(tái)上，iPhone 11鏡頭蓋、鏡頭膜正在熱銷。

用戶反映iPhone 11攝像頭容易進(jìn)灰。微博截圖

另外，有用戶稱，iPhone 11在夜間拍攝時(shí)，出現(xiàn)“鬼影”，即所拍攝的畫(huà)面會(huì)出現(xiàn)倒影和炫光。蘋(píng)果官網(wǎng)暫未對(duì)此事作出任何回應(yīng)或解釋。

老問(wèn)題未改善：依然信號(hào)差，發(fā)燙

除了新問(wèn)題，iPhone此前存在的一些老問(wèn)題在iPhone 11上依舊存在，例如信號(hào)差、機(jī)身發(fā)燙。

據(jù)用戶反饋，iPhone發(fā)燙問(wèn)題在iPhone 11上更加突出，“發(fā)熱太真實(shí)了，一打手游就跟暖寶寶一樣。”

也有樂(lè)觀的網(wǎng)友稱，冬天快來(lái)了，到時(shí)候就派上用場(chǎng)了，可暖手用。

值得注意的是，蘋(píng)果被曝光的這些問(wèn)題基本無(wú)解決辦法。

資料圖：iPhone 11 Pro四種顏色可選。蘋(píng)果官網(wǎng)截圖

比如信號(hào)差，據(jù)多位分析人士稱，信號(hào)差是因?yàn)閺膇Phone X開(kāi)始，iPhone天線用的都是英特爾基帶，而未采用技術(shù)更加成熟的高通基帶。

也就是從iPhone X開(kāi)始，網(wǎng)友對(duì)iPhone信號(hào)差的反饋越來(lái)越多，但對(duì)此毫無(wú)辦法。(總不能自己動(dòng)手拆了換個(gè)基帶吧，臣妾也做不到呀。)

除了硬件，軟件上也出問(wèn)題。8日、9日，很多用戶反映，iPhone每?jī)煞昼姀棿疤嵝岩淮?ldquo;iTunes store不能處理”。