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    西安經開區:“暖心警務會客廳” 服務群眾更貼心-天天精選
    來源:西安經開區作者:洞察網2023-04-18 21:30:40


    【資料圖】

    為切實提升新時代公安機關聯系和服務群眾質效,西安市公安局經開分局不斷提升“暖心警務會客廳”格局定位,拓展服務群眾功能、延伸警務運行機制,全力打造共建、共享、共治的為民服務新格局。 

    經開分局“暖心警務會客廳”以社區為依托、同社區自治深度融合,形成了服務群眾、化解矛盾、防范宣講、咨詢求助的最前沿警務實體。近期,分局涇河派出所轄區一對夫妻因家庭瑣事經常發生爭吵,甚至鬧到了離婚的地步。了解到此事后,民警主動將夫妻雙方請進了“暖心警務會客廳”展開調解。期間,民警找準了引發矛盾沖突的根源所在,以拉家常的方式向雙方耐心說理、說法。經過兩個小時的耐心勸說,終于解開了夫妻間的心結。夫妻二人均認識到自己的問題所在,表示在今后的生活中一定加強溝通,互相理解,用心經營好自己的家庭。 

    從以往等居民上門尋求幫助,變為敞開門主動服務。經開分局“暖心警務會客廳”堅持警力下沉一線,將警務觸角延伸至居民社區,充分發揮聯系和服務群眾職能作用,用每一次暖心的服務,贏得轄區群眾點贊好評,真正做到察民情、解民憂、暖民心,進一步提升了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

    下一步,經開分局將持續發揮“暖心警務會客廳”的 “會客”功能,堅持以民意為導向,傾聽意見建議、收集利益訴求、處理投訴舉報,時刻關注人民群眾“三感”,切實解決人民群眾“急難愁盼”問題,進一步提升經開公安為民服務工作質效。

    [責任編輯:linlin]

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