2022年，受外部環(huán)境、消費(fèi)需求放緩等諸多因素影響，線下零售業(yè)行進(jìn)艱難，作為國(guó)內(nèi)零售龍頭的蘇寧易購也受到不小的影響，疊加家樂福中國(guó)的商譽(yù)減值計(jì)提，蘇寧的業(yè)績(jī)承壓明顯，但相比2021年實(shí)現(xiàn)大幅減虧。據(jù)財(cái)報(bào)顯示，蘇寧易購2022年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收713.74億元，2023年第一季度營(yíng)收158.59億元，凈利潤(rùn)-1.01億元，同比大幅減虧90.22%，核心家電3C業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)增收并且實(shí)現(xiàn)季度盈利，為今年創(chuàng)造良好開局。

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站在當(dāng)前時(shí)點(diǎn)，2023年復(fù)蘇大年趨勢(shì)已確定，隨著后疫情時(shí)代經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)復(fù)蘇，加上隨之而來的五一、六一八等促銷節(jié)點(diǎn)，有望推動(dòng)國(guó)內(nèi)零售家電市場(chǎng)快速回暖。

從公司一季報(bào)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)看，2023年蘇寧易購已走出發(fā)展“泥潭”，進(jìn)入發(fā)展正循環(huán)周期。一季度，蘇寧易購持續(xù)提高一二級(jí)市場(chǎng)公司店面體驗(yàn)，抓住消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，推廣高端產(chǎn)品及家電場(chǎng)景套購；縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，蘇寧易購零售云渠道持續(xù)拓展新店，提高加盟店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。蘇寧易購一季度核心家電3C業(yè)務(wù)板塊逆勢(shì)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)商品銷售總規(guī)模同比增長(zhǎng)5.1%，利潤(rùn)扭虧為盈。

盈利路徑清晰

交出一份業(yè)績(jī)指標(biāo)全面向好的一季報(bào)，表現(xiàn)出蘇寧易購造血能力增強(qiáng)。核心業(yè)務(wù)盈利的實(shí)現(xiàn)，一方面是規(guī)模的增長(zhǎng)，更深緯度是經(jīng)營(yíng)效率的改造。

在消費(fèi)復(fù)蘇背景下，蘇寧易購核心家電3C業(yè)務(wù)銷售總規(guī)模同比增長(zhǎng)，其中尤為值得注意的是，一二線市場(chǎng)家電3C家居生活專業(yè)店可比門店?duì)I業(yè)收入同比增長(zhǎng)11.6%，縣鎮(zhèn)區(qū)域零售云渠道商品銷售總規(guī)模同比增長(zhǎng)33.02%。憑借“五環(huán)”內(nèi)外多層級(jí)覆蓋，實(shí)現(xiàn)雙線市場(chǎng)均同比增長(zhǎng)，跑贏大盤同期行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)。

當(dāng)下，蘇寧易購擁有家電3C家居生活專業(yè)店1362家，零售云加盟店10023家，覆蓋核心商圈、社區(qū)商圈、商超和部分購物中心、下沉市場(chǎng)等各種用戶消費(fèi)場(chǎng)景。夯實(shí)零售服務(wù)商戰(zhàn)略，蘇寧易購?fù)ㄟ^持續(xù)深耕線下發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，門店價(jià)值加速釋放。報(bào)告期內(nèi)，蘇寧易購在一二級(jí)市場(chǎng)升級(jí)門店優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，全面突破小區(qū)營(yíng)銷、政企團(tuán)購、網(wǎng)格及互聯(lián)網(wǎng)獲客。零售云繼續(xù)聚焦大店、家電家居融合店布局，對(duì)于空白縣鎮(zhèn)、空白商圈加強(qiáng)覆蓋。

核心業(yè)務(wù)銷售的變好，直接帶來蘇寧易購現(xiàn)金流的改變。一季報(bào)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量196.58億元，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~增長(zhǎng)50.18%。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的持續(xù)穩(wěn)健向好，預(yù)計(jì)將持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)造血能力。

核心業(yè)務(wù)盈利還與蘇寧易購一直推進(jìn)的高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)基調(diào)相關(guān)，降本增效，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)效率革新。報(bào)告期內(nèi)，蘇寧易購公司持續(xù)加強(qiáng)費(fèi)用管控，提高坪效、人效水平，費(fèi)用同比、環(huán)比持續(xù)下降，一季度公司核心家電3C業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東凈利潤(rùn)盈利。蘇寧易購稱，將持續(xù)加強(qiáng)定制專供產(chǎn)品、套購產(chǎn)品的銷售，提升毛利率水平。

蘇寧易購在財(cái)報(bào)中介紹，去年在定制專供上擴(kuò)大和供應(yīng)商的合作深度和商品的廣度，全面覆蓋高中低端產(chǎn)品系列，在性價(jià)比提升和價(jià)值鏈提升的基礎(chǔ)上，結(jié)構(gòu)占比持續(xù)提升，2022年四季度門店零售占比已接近20%。公司的定制專供產(chǎn)品已基本覆蓋所有家電主流供應(yīng)商，與美的、海爾等頭部品牌聯(lián)合打造的單品爆品形成了較強(qiáng)的行業(yè)影響力。這為零供雙方的效率提升、公司的毛利水平提升形成了明確的戰(zhàn)略路徑。

蘇寧易購表示二季度在收入、費(fèi)用等方面進(jìn)一步鞏固和優(yōu)化，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益環(huán)比的持續(xù)改善。二季度將抓住促銷旺季，一二級(jí)市場(chǎng)加快“蘇寧易家”店面模型的落地及推廣，縣鎮(zhèn)市場(chǎng)快速發(fā)展零售云加盟店；線上加強(qiáng)與流量平臺(tái)的合作，輸出商品供應(yīng)鏈及服務(wù)能力，提升線上銷售。

零售云今年沖刺50%增長(zhǎng)

2022年消費(fèi)大環(huán)境并不算好，蘇寧易購也同樣面臨了短期業(yè)績(jī)承壓的困境，但其零售云業(yè)務(wù)的發(fā)展仍是值得稱道的亮點(diǎn)，下沉市場(chǎng)行業(yè)已成為家電行業(yè)存量競(jìng)爭(zhēng)中不多的增量之一。

中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2022年我國(guó)下沉市場(chǎng)家電銷售逆勢(shì)增長(zhǎng)，零售額達(dá)2850億元，占整體家電市場(chǎng)的比例從去年的31.5%提升至34.1%，城鄉(xiāng)家電市場(chǎng)的消費(fèi)鴻溝持續(xù)縮小。

目前，蘇寧易購零售云累計(jì)新開門店數(shù)即將突破13000家，其中拓展了超1100家家居融合店、188家快修店以及110家廚房店。門店規(guī)模龐大，這進(jìn)一步說明了蘇寧下沉市場(chǎng)戰(zhàn)略的正確性，和零售云業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿χ档闷诖?/p>

在4月14的零售云合作伙伴大會(huì)上，蘇寧易購為零售云業(yè)務(wù)發(fā)展定下了目標(biāo)：新開2000店，重點(diǎn)拓展500家Super店，年銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)50%。不僅如此，蘇寧易購還將聯(lián)合數(shù)十家品牌商，以及全國(guó)超萬名加盟商提升供應(yīng)鏈能力以及運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，扎實(shí)扮演好“零售服務(wù)商”的角色。

在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，蘇寧易購還與美的、海爾、海信、格力、TCL等數(shù)十家頭部家電品牌簽訂了1000萬臺(tái)的合作大單，規(guī)劃打造超200款C2M專屬定制產(chǎn)品；500家零售云Super店代表也完成簽約，將加速在全國(guó)落地。

在公司治理層面，蘇寧易購換屆選舉了新一屆董事會(huì)及管理層團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，蘇寧易購在產(chǎn)品、渠道、區(qū)域和服務(wù)四條業(yè)務(wù)線，聘任了多名年輕干部作為業(yè)務(wù)體系高管。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)執(zhí)行層，加大對(duì)年輕干部的提拔任用，充分放權(quán)，提升對(duì)供應(yīng)商和用戶需求的快速反應(yīng)，釋放更多企業(yè)經(jīng)營(yíng)活力和創(chuàng)造力。

透過高管團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成及相關(guān)業(yè)務(wù)布局來看，蘇寧易購戰(zhàn)略路徑及經(jīng)營(yíng)組織思路進(jìn)一步明晰。在業(yè)務(wù)上，聚焦核心優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)外賦能；在組織機(jī)構(gòu)上，強(qiáng)化戰(zhàn)略執(zhí)行。如今自身戰(zhàn)略布局和業(yè)務(wù)體系已梳理完善，接下來就是擼起袖子加油干。

4月，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布一季度數(shù)據(jù)，1-3月份社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng) 5.8%，3 月份社會(huì)消費(fèi)品零售總額 37,855 億元，同比增長(zhǎng)高達(dá) 10.6%。堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，居民收入水平和消費(fèi)水平不斷提高，縣鎮(zhèn)區(qū)域家電市場(chǎng)大有可為。

過去兩年面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力，蘇寧易購聚焦零售核心業(yè)務(wù)，保持了戰(zhàn)略定力，展示了生長(zhǎng)韌性，形成了長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)固基本盤。經(jīng)過積極調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和前期的戰(zhàn)略布局，蘇寧易購已在新的起跑線上蓄勢(shì)待發(fā)，新的管理團(tuán)隊(duì)也將繼續(xù)推動(dòng)蘇寧易購實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。對(duì)蘇寧易購來說，最差的時(shí)候已經(jīng)過去，未來值得期待。