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6月22日,端午假期第一天,中國鐵路西安局集團有限公司迎來旅客出行高峰,預計今日全局發送旅客超58萬人次,較2019年同期增長23%;全局共開行旅客列車369列,其中開行動車組列車279列,主要集中在北京、上海、廣州、成都、寶雞、漢中等方向,開行普速旅客列車90列,主要集中在寶雞、榆林、安康等方向。
李子宇攝
面對假期首日大客流,西安火車站、西安北站積極做好高峰客流運輸組織,安排專人在售票廳不間斷檢查,及時做好人工售票窗口、自助售取票機購票引導服務,保障旅客順利購票。
許香平攝
西安、寶雞、漢中、安康、延安等重點客運車站,動態加開安檢人工通道,采取閘機控流等方式,確保進站流線暢通,并為“老弱病殘孕”等重點旅客開展一站式服務。同時,這些客運站在售票、安檢、檢票、站臺等關鍵崗位安排專人,做好旅客出行引導、重點幫扶、解答問詢等工作,確保客運組織安全有序。
熊國棟攝
安康車務段針對安康市舉辦第23屆“中國安康漢江龍舟節”活動,利用職場大屏、微信公眾號及時推送相關服務資訊信息,加強與地方公交部門溝通協調,實現公鐵無縫接駁,打通服務旅客的“最后一公里”。
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