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6月30日是《故宮博物院參觀須知》和《故宮博物院禁止攜帶物品目錄》新規正式施行的第一天。寄存處根據新規對觀眾不能攜帶入院、需要進行寄存的物品進行了統計：當天上午共收存野營類物品10件(包括野餐墊5個，露營車2輛，手拉車3輛)，不符合規定的拍攝器材16個(包括三腳架2個，自拍桿11個，穩定器1個，云臺2個)，旅拍道具7件(包括道具扇子6個，道具劍1把)。

輪椅、嬰兒車可以攜帶

(資料圖)

6月30日上午，北京青年報記者在午門游客入口處看到，在這附近豎立著最新版的《參觀須知》指示牌，一旁欄桿上懸掛著的小廣播，循環播放著6月30日起施行的《參觀須知》注意事項。

一位推著輪椅車的青年男子神色焦急，他從入口處倒退出來，徑直朝端門觀眾服務中心走去。這位青年男子告訴北青報記者，他姓鄭，剛剛忙完遼寧錦州老家的夏收，和家人報了旅行團來北京旅游。

“我母親70多歲了，腰部有殘病。不能長時間走路，我們從錦州出發前，就給我母親帶了這把約一米高的輪椅。想著她走不動路的時候，就坐在輪椅上我推著她游逛。沒想到剛走到故宮午門廣場入口，就有人勸阻說不能攜帶大件行李進去。讓我去寄存處寄存。”鄭先生說道。

就這樣，鄭先生來到了端門觀眾服務中心，向前臺工作人員進一步咨詢后，確定輪椅是可以攜帶進入故宮的。他就又在午門入口處重新排隊過安檢最終入院。

對此，故宮博物院保衛處副處長張維建接受北青報記者采訪時表示，新規限制的主要是對有可能造成文物古建損壞、影響觀眾參觀安全的行李箱、具有運輸裝載功能的帶輪工具(如營地車、手拖車、滑板車)、大型攝影器材(如落地式三腳架、滑軌、搖臂)，都禁止攜帶入院。觀眾可以在入院安檢前對所攜相關物品進行寄存。同時，對于老、幼、病、殘、孕觀眾所攜帶的必要的輪椅、嬰兒車等代步工具，只要不是用于運輸裝載物品，都可以正常攜帶進院。

北青報記者注意到，就在故宮博物院內的一些陰涼處，有老人坐著輪椅在此納涼。

禁止商業拍照和露營車

當天上午11時25分許，北青報記者在故宮博物院太和殿廣場注意到，一行人圍著一位身著古裝的女子在拍照。故宮博物院工作人員巡查到此處時上前詢問了解情況后，及時勸阻了這起疑似商業拍照事件的發生。

據故宮博物院開放管理處處長房小妹介紹，目前，故宮新規禁止的商業拍攝有兩類。一類是對商品進行廣告性質的拍攝。一類是指以攜帶大量服裝、攝影器材、營地車等道具和載具進院，長時間占道進行化妝、換裝、跟拍、聚集等古裝和其他旅拍類的拍攝行為。

“今天是故宮新規施行首日，我們加大了全院的布控檢查力度，從故宮入口制止游客攜帶商業拍攝道具入內，到全院殿堂館所各個角落的巡查，發現有個別游客不遵守新規，在那商業拍攝。我們上前及時制止叫停。”房小妹說道，按照新規要求，“如果發現是商業類拍攝，會采取相應措施加強規范管理。比如要求立即離院，拒不配合的，交由執法部門處置。”

采訪中，北青報記者還了解到，早在6月29日15時許，太和殿前，靠近弘義館一側，4組商拍團隊中，3組古裝加1組西式婚紗，無一例外都有大拖尾造型。30日起，這些大拖尾將在過安檢時被攔下。

“普通觀眾穿著古裝，朋友之間用相機、手機拍照留影，在不影響其他觀眾正常參觀、不破壞古建的前提下，不會被阻攔。”房小妹接受媒體采訪時說道，但是一些不文明的、夸張的自拍行為也會被及時勸阻。

如何精準分辨商拍？“確實比較難。但是會主動溝通，了解情況。”一位工作人員說，他們曾經對經常進院商拍的攝影師做過摸底，數量較大。因此，很難從源頭甄別觀眾入院目的。而且古裝旅拍是一個新興業態，對其規范管理也需要一個摸索的過程。“我們會在管理過程中不斷總結經驗，完善措施。”

一站式“觀眾服務中心”啟用

伴隨著暑期來臨，經過一段時間的整合改造，故宮博物院集合了票務、寄存、咨詢等功能的一站式“觀眾服務中心”于6月30日在端門廣場西側正式啟用。當天，該寄存處共接受存包共計895件。

“‘觀眾服務中心’將原來分散在端門和午門廣場四周的票務窗口、寄存窗口、咨詢窗口進行了集中整合，以服務參觀游覽為目的，向廣大觀眾提供進入故宮博物院前的票務咨詢(包括老年票服務)、行李寄存、便民咨詢等一站式便捷服務。”故宮博物院保衛處副處長張維建介紹道。

北青報記者現場注意到，故宮博物院保衛人員正將寄存在觀眾服務中心的行李包裹一件一件地搬到貨車上，轉運到神武門那邊取包處，方便游逛完故宮的游客提取行李。據寄存處相關負責人介紹，6月30日，觀眾服務中心存包處共存包895件(其中各類包202件，行李箱693件)，全天運送寄存物品18車次。

“新規出來后，寄存處的運送壓力明顯加大了，我們正計劃著再配備三臺車來轉運游客的行李箱包。”張維建透露說。

值得一提的是，為方便寄存了行李包裹后的游客快速通行，午門入口處最新增加了兩個無包通道。“需要指出的是，隨身攜帶小件行李或者背包的游客是不能走這個無包通道的，需要從一旁的安檢通道接受行李安檢后才可以進入。”張維建說道。

文/本報記者 張恩杰

統籌/滿羿