評(píng)論員文章

近日，關(guān)于多所學(xué)校暫停微信支付的消息登上微博熱搜。西北大學(xué)發(fā)布的公告稱， 因騰訊公司微信支付將于7月1日起對(duì)校園場(chǎng)景用戶進(jìn)行精細(xì)化管理，除收學(xué)費(fèi)外，其它收費(fèi)均會(huì)受到限制并收取 0.6%的手續(xù)費(fèi)，因此暫停提供微信掃碼支付服務(wù)。除西北大學(xué)外，其它幾家高校也發(fā)布了類似公告。

隨后，微信支付回應(yīng)表示，自2015年以來，微信支付持續(xù)在校園等非盈利場(chǎng)景采取零費(fèi)率優(yōu)惠政策。隨著校園場(chǎng)景及商戶數(shù)量的持續(xù)上升，微信支付發(fā)現(xiàn)部分電商、酒旅等盈利場(chǎng)景擠占零費(fèi)率的教育補(bǔ)貼資源，導(dǎo)致成本不斷增加。此次調(diào)整是為了對(duì)這一少部分盈利性場(chǎng)景予以厘清，實(shí)施以低于市場(chǎng)平均水平的優(yōu)惠費(fèi)率政策，而所有校園非盈利場(chǎng)景繼續(xù)保持零費(fèi)率優(yōu)惠政策。在微信回應(yīng)后不久，西北大學(xué)已經(jīng)撤回了之前發(fā)布的公告。

【資料圖】

從微信支付的回應(yīng)來看，針對(duì)校園非盈利場(chǎng)景，將繼續(xù)堅(jiān)持零費(fèi)率服務(wù)。這意味著，所謂“微信支付限制支付”一說難以成立。據(jù)教育部數(shù)據(jù)顯示，截止2021年，全國高等教育在學(xué)人數(shù)總規(guī)模達(dá)4430萬人。由于大學(xué)生市場(chǎng)歷來備受互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重視，同時(shí)也是其帶有相當(dāng)公益性服務(wù)的重要領(lǐng)域，因此微信支付從2015年起，持續(xù)在校園等非盈利場(chǎng)景采取零費(fèi)率優(yōu)惠。

目前，微信支付針對(duì)不同的商業(yè)盈利性場(chǎng)景有不同的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于高校盈利性場(chǎng)景，仍提供明顯優(yōu)惠于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)費(fèi)率。

據(jù)了解，部分高校在學(xué)雜費(fèi)、生活服務(wù)等非盈利性支付場(chǎng)景外，還有一些盈利性的場(chǎng)景，比如有的高校引入第三方經(jīng)營機(jī)構(gòu)和商戶，從事電商、酒旅等盈利性場(chǎng)景等等，這些場(chǎng)景會(huì)擠占微信支付對(duì)教育商戶的補(bǔ)貼資源，無形中不斷推高微信支付的運(yùn)營成本。目前微信支付為高校類教育商戶補(bǔ)貼的成本已達(dá)數(shù)億元。

由于移動(dòng)支付市場(chǎng)是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，第三方支付平臺(tái)對(duì)盈利性經(jīng)營場(chǎng)景收取服務(wù)費(fèi)。同時(shí)，微信支付等第三方支付平臺(tái)需要為支付業(yè)務(wù)承擔(dān)相應(yīng)成本，如人員、運(yùn)營、服務(wù)器、系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)搭建等成本外，還有清算機(jī)構(gòu)和銀行支付的通道費(fèi)用。

也因此，在一個(gè)相對(duì)合理的服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境中，參與各方需共建收益與成本分?jǐn)倷C(jī)制。如果支付機(jī)構(gòu)收取的手續(xù)費(fèi)始終遠(yuǎn)低于成本價(jià)，不僅會(huì)給自身經(jīng)營造成壓力，也會(huì)讓支付機(jī)構(gòu)放棄開拓新的服務(wù)場(chǎng)景，或者縮減已有零費(fèi)率和低費(fèi)率場(chǎng)景來減負(fù)，學(xué)校和用戶同樣會(huì)受此影響。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)而言，“免費(fèi)蛋糕”是難以長期維持的。中國人民大學(xué)副校長、知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳曉求曾經(jīng)指出，尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，尊重市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，以市場(chǎng)為基礎(chǔ)、為核心來做決策，理應(yīng)成為所有人都了解的常識(shí)。在移動(dòng)支付市場(chǎng)，第三方平臺(tái)已經(jīng)經(jīng)歷了多次調(diào)整，包括從最早期的所有服務(wù)全免費(fèi)，轉(zhuǎn)向部分服務(wù)場(chǎng)景設(shè)定一定免費(fèi)限額，超出限額部分收取服務(wù)費(fèi)，就在于日趨豐富、便利的移動(dòng)支付，來自于企業(yè)前期的巨額技術(shù)、人力等投入，而要維持乃至不斷完善相關(guān)業(yè)務(wù)，如果企業(yè)無法通過合理性收費(fèi)實(shí)現(xiàn)收支平衡，則會(huì)造成日益嚴(yán)重的資金等缺口，導(dǎo)致業(yè)務(wù)難以為繼。

就此，日益繁榮的移動(dòng)支付市場(chǎng)，必然是符合盈虧平衡定律，從而讓已有服務(wù)平臺(tái)得以繼續(xù)運(yùn)營，并且還能吸引新的入場(chǎng)者。國內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)排名世界前列，研究機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)2022年中國第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易將達(dá)379萬億元，正說明了14億國民及各行各業(yè)對(duì)于其便利、高效，相比傳統(tǒng)支付方式更低成本的認(rèn)可，并愿意為此付費(fèi)。

多家高校暫停微信支付背后，校園移動(dòng)支付成本與收益須均衡化。雙方可以共同探討優(yōu)化與完善之處，尋求更符合各方利益、同時(shí)有助于校園移動(dòng)支付體系不斷發(fā)展的解決之道，進(jìn)一步厘清非營利性和盈利性場(chǎng)景，設(shè)定多層次的移動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如此，才能形成雙贏，也能讓學(xué)生和高校繼續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)的、良性發(fā)展的移動(dòng)支付服務(wù)。

作者：遠(yuǎn)山

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