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來論|校園移動(dòng)支付成本與收益須均衡化_天天快看點(diǎn)
來源:齊魯晚報(bào)網(wǎng)作者:洞察網(wǎng)2023-06-30 15:15:25

近日,關(guān)于多所學(xué)校暫停微信支付的消息登上微博熱搜。西北大學(xué)發(fā)布的公告稱, 因騰訊公司微信支付將于7月1日起對校園場景用戶進(jìn)行精細(xì)化管理,除收學(xué)費(fèi)外,其它收費(fèi)均會受到限制并收取 0.6%的手續(xù)費(fèi),因此暫停提供微信掃碼支付服務(wù)。除西北大學(xué)外,其它幾家高校也發(fā)布了類似公告。

隨后,微信支付回應(yīng)表示,自2015年以來,微信支付持續(xù)在校園等非盈利場景采取零費(fèi)率優(yōu)惠政策。隨著校園場景及商戶數(shù)量的持續(xù)上升,微信支付發(fā)現(xiàn)部分電商、酒旅等盈利場景擠占零費(fèi)率的教育補(bǔ)貼資源,導(dǎo)致成本不斷增加。此次調(diào)整是為了對這一少部分盈利性場景予以厘清,實(shí)施以低于市場平均水平的優(yōu)惠費(fèi)率政策,而所有校園非盈利場景繼續(xù)保持零費(fèi)率優(yōu)惠政策。在微信回應(yīng)后不久,西北大學(xué)已經(jīng)撤回了之前發(fā)布的公告。


【資料圖】

從微信支付的回應(yīng)來看,針對校園非盈利場景,將繼續(xù)堅(jiān)持零費(fèi)率服務(wù)。這意味著,所謂“微信支付限制支付”一說難以成立。據(jù)教育部數(shù)據(jù)顯示,截止2021年,全國高等教育在學(xué)人數(shù)總規(guī)模達(dá)4430萬人。由于大學(xué)生市場歷來備受互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重視,同時(shí)也是其帶有相當(dāng)公益性服務(wù)的重要領(lǐng)域,因此微信支付從2015年起,持續(xù)在校園等非盈利場景采取零費(fèi)率優(yōu)惠。

目前,微信支付針對不同的商業(yè)盈利性場景有不同的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),對于高校盈利性場景,仍提供明顯優(yōu)惠于市場標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)費(fèi)率。

據(jù)了解,部分高校在學(xué)雜費(fèi)、生活服務(wù)等非盈利性支付場景外,還有一些盈利性的場景,比如有的高校引入第三方經(jīng)營機(jī)構(gòu)和商戶,從事電商、酒旅等盈利性場景等等,這些場景會擠占微信支付對教育商戶的補(bǔ)貼資源,無形中不斷推高微信支付的運(yùn)營成本。目前微信支付為高校類教育商戶補(bǔ)貼的成本已達(dá)數(shù)億元。

由于移動(dòng)支付市場是一個(gè)充分競爭的市場,第三方支付平臺對盈利性經(jīng)營場景收取服務(wù)費(fèi)。同時(shí),微信支付等第三方支付平臺需要為支付業(yè)務(wù)承擔(dān)相應(yīng)成本,如人員、運(yùn)營、服務(wù)器、系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)搭建等成本外,還有清算機(jī)構(gòu)和銀行支付的通道費(fèi)用。

也因此,在一個(gè)相對合理的服務(wù)市場環(huán)境中,參與各方需共建收益與成本分?jǐn)倷C(jī)制。如果支付機(jī)構(gòu)收取的手續(xù)費(fèi)始終遠(yuǎn)低于成本價(jià),不僅會給自身經(jīng)營造成壓力,也會讓支付機(jī)構(gòu)放棄開拓新的服務(wù)場景,或者縮減已有零費(fèi)率和低費(fèi)率場景來減負(fù),學(xué)校和用戶同樣會受此影響。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)常識而言,“免費(fèi)蛋糕”是難以長期維持的。中國人民大學(xué)副校長、知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳曉求曾經(jīng)指出,尊重市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,尊重市場在資源配置中的決定性作用,以市場為基礎(chǔ)、為核心來做決策,理應(yīng)成為所有人都了解的常識。在移動(dòng)支付市場,第三方平臺已經(jīng)經(jīng)歷了多次調(diào)整,包括從最早期的所有服務(wù)全免費(fèi),轉(zhuǎn)向部分服務(wù)場景設(shè)定一定免費(fèi)限額,超出限額部分收取服務(wù)費(fèi),就在于日趨豐富、便利的移動(dòng)支付,來自于企業(yè)前期的巨額技術(shù)、人力等投入,而要維持乃至不斷完善相關(guān)業(yè)務(wù),如果企業(yè)無法通過合理性收費(fèi)實(shí)現(xiàn)收支平衡,則會造成日益嚴(yán)重的資金等缺口,導(dǎo)致業(yè)務(wù)難以為繼。

就此,日益繁榮的移動(dòng)支付市場,必然是符合盈虧平衡定律,從而讓已有服務(wù)平臺得以繼續(xù)運(yùn)營,并且還能吸引新的入場者。國內(nèi)移動(dòng)支付市場排名世界前列,研究機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)2022年中國第三方移動(dòng)支付市場交易將達(dá)379萬億元,正說明了14億國民及各行各業(yè)對于其便利、高效,相比傳統(tǒng)支付方式更低成本的認(rèn)可,并愿意為此付費(fèi)。

多家高校暫停微信支付背后,校園移動(dòng)支付成本與收益須均衡化。雙方可以共同探討優(yōu)化與完善之處,尋求更符合各方利益、同時(shí)有助于校園移動(dòng)支付體系不斷發(fā)展的解決之道,進(jìn)一步厘清非營利性和盈利性場景,設(shè)定多層次的移動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如此,才能形成雙贏,也能讓學(xué)生和高校繼續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)的、良性發(fā)展的移動(dòng)支付服務(wù)。

作者:遠(yuǎn)山

投稿郵箱:qilupinglun@sina.com

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