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“政務(wù)服務(wù)大廳103號窗口人員，工作十分熱情，態(tài)度非常親切，為我不厭其煩解釋辦理流程，還利用午休時間為我辦理許可證，讓我感到非常暖心。”秦漢新城順捷職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的張女士順利辦完業(yè)務(wù)后，特意送來一封感謝信，對負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)的工作人員贊不絕口，直夸他們工作盡職盡責(zé)，服務(wù)專業(yè)細(xì)致。

無獨有偶，最近陜西浪潔科技有限公司的王先生，也送給了工作人員一封親手寫的感謝信。原來王先生前往政務(wù)中心申請辦理《消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》時，受到了窗口人員的熱情接待，耐心細(xì)致地解答了王先生的問題。而且在之后的場地驗收過程中，工作人員前往園區(qū)，第一時間幫王先生聯(lián)系相關(guān)部門及時驗收場地，順利辦下許可證，解決了企業(yè)的燃眉之急。

自6月以來，除張女士和王先生外，還有許多因西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)而深感溫暖的群眾，送來了一封封感謝信。這些感謝信的背后，是一個個立足崗位，為企為民服務(wù)的生動故事：有的是工作人員發(fā)現(xiàn)群眾遺落錢包及時聯(lián)系歸還，有的是立足群眾需求、提前上班為老年人辦理老年證……

面對群眾的認(rèn)可和肯定，工作人員不僅倍感自豪，也更覺責(zé)任在肩，紛紛表示不能辜負(fù)群眾信賴。今后，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心將不斷提升服務(wù)效能，創(chuàng)新服務(wù)形式，貼心服務(wù)好辦事企業(yè)和群眾，讓政務(wù)服務(wù)成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“助推劑”。