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(資料圖)

7月17日，“智行興鄉”調研團成員黃盼來到桂林市靈川縣旅游服務中心進行實地調研，了解當地通過發展智慧旅游促進鄉村振興事業的基本情況與挑戰，為后續深入發掘智慧旅游發展資源等工作奠定基礎。

中心工作人員秦振林就鄉村振興背景下桂林智慧旅游的發展情況向團隊成員作詳細介紹。工作人員表示，智慧旅游是全廣西重點推行的一種旅游發展模式，主要以“一鍵游廣西”智慧旅游平臺為依托向全國推廣景區景點，提供景點介紹、票務處理、訂餐住宿等一條龍服務。當地運用平臺進行大數據采集分析各景區實時監控數據，進行必要提示及引流，優化景區景點旅游管理，控制瞬時最大游客量，改善游客出行體驗。談到好的工作經驗，工作人員向我們分享服務外包第三方的工作形式。平臺通過對接攜程等第三方旅游平臺，極大促進旅游數據的共享與處理。隨后，工作人員提到，當地目前工作中的困難主要是“一鍵游廣西”平臺知名度低，導致游客使用度不高，還需加強宣傳。此外，他認為全國沒有統一的智慧旅游平臺，缺乏統籌安排，導致各地各自推進智慧旅游，工作效率低下。為滿足智慧旅游發展所需網絡條件，工作人員表示，當地將加強農村網絡基礎設施建設，普及免費高帶寬網絡WIFI，從而為智慧旅游發展提供更完善的硬件保障。

本次訪談讓團隊成員對桂林市鄉村智慧旅游發展現狀及面臨的挑戰有更充分認識，有助于日后研究破解鄉村智慧旅游發展困境的方法，為挖掘智慧旅游資源、探尋智慧旅游發展路徑準備一手資料。

（文/圖 “智行興鄉”調研團）

7月18日