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中國(guó)山東網(wǎng)-感知山東8月16日訊 近日，聚美優(yōu)車汽車銷售服務(wù)有限公司的司圣鈞女士將一面印有“急企業(yè)之所急，需企業(yè)之所需，敢于擔(dān)當(dāng)，無(wú)愧于人民公仆！”的錦旗送到了國(guó)家稅務(wù)總局淄博市張店區(qū)稅務(wù)局馬尚稅務(wù)分局稅務(wù)人員手上，向張店區(qū)稅務(wù)局及時(shí)響應(yīng)納稅人需求表示肯定和感謝。

原來(lái)，一周前，聚美優(yōu)車汽車銷售服務(wù)有限公司新進(jìn)了一批機(jī)動(dòng)車輛，安排辦稅員到張店區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳辦理機(jī)動(dòng)車發(fā)票申領(lǐng)手續(xù)，由于辦稅員對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，辦理了普通發(fā)票申領(lǐng)手續(xù)就回到了公司。近日，公司負(fù)責(zé)人司先生到辦稅服務(wù)廳領(lǐng)取發(fā)票時(shí)，才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有走完相關(guān)流程，無(wú)法領(lǐng)取發(fā)票。司先生領(lǐng)不出發(fā)票，無(wú)法滿足汽車生產(chǎn)廠家要求，非常著急，于是立刻聯(lián)系到了馬尚稅務(wù)分局。

“我們現(xiàn)在著急開票，但是機(jī)動(dòng)車發(fā)票領(lǐng)不出來(lái)，應(yīng)該怎么辦？”因?yàn)槠嚿a(chǎn)廠家已經(jīng)來(lái)人催拿發(fā)票，司先生領(lǐng)不出發(fā)票特別著急，一進(jìn)馬尚稅務(wù)分局便連珠炮般發(fā)問(wèn)。分局稅務(wù)干部夏玲、畢魯云了解到司先生的情況后，考慮到對(duì)方汽車生產(chǎn)廠家已經(jīng)來(lái)人，事情比較急，她們特事特辦，立刻利用中午休息時(shí)間趕到公司經(jīng)營(yíng)地址，冒著高溫進(jìn)行實(shí)地核實(shí)，準(zhǔn)確了解了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、此項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，并實(shí)地查看了車輛具體情況。在判斷納稅人符合申領(lǐng)機(jī)動(dòng)車發(fā)票的相關(guān)條件后，按規(guī)定出具了《機(jī)動(dòng)車企業(yè)登記戶歸類實(shí)地核查報(bào)告》，并協(xié)助納稅人當(dāng)天申領(lǐng)出10份機(jī)動(dòng)車發(fā)票。

自“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”啟動(dòng)以來(lái)，張店區(qū)稅務(wù)局聚焦納稅人繳費(fèi)人服務(wù)訴求，積極優(yōu)化納稅服務(wù)舉措，及時(shí)解決納稅人繳費(fèi)急難愁盼問(wèn)題，努力確保訴求響應(yīng)提效，進(jìn)一步提升了納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感。

中國(guó)山東網(wǎng)記者 江學(xué)俊 通訊員 王志強(qiáng) 蘆藝汀 報(bào)道