5月18日晚間,阿里巴巴控股集團公布2023財年第四季度及全年業績。阿里2023財年里,本地生活板塊虧損從220.92億元,收窄至140.21億元。
財報顯示,因季度內消費需求提升、活躍商家數量增加,在截至2023年3月止季度,本地生活服務收入為125.49億元,同比增長17%;本地生活板塊訂單增長超過20%,其中餓了么在本季度GMV和訂單呈現增長,且單位經濟效益連續錄得正數。
(相關資料圖)
?在此同時,更多零售頭部品牌也正加速入駐餓了么。近日,餓了么宣布,全國500余家 Apple 授權專營店正式登陸餓了么,門店覆蓋北京、上海、杭州、廣州、深圳、成都等全國80多個主要城市,上線商品包括 Apple 授權專營店內全線品類。通過餓了么外賣,消費者可隨時隨地放心買到 iPhone、iPad、Apple Watch 等數碼產品。
(餓了么騎手正在配送Apple商品)
另據餓了么透露,3月,餓了么“食極星”美食標準體系在APP上完成“食極星”認證,截至3月底,該體系已與餓了么上96個餐飲品牌合作,覆蓋餓了么平臺上超過3萬家餐飲門店。
根據中國連鎖經營協會發布的《即時零售開放平臺模式研究白皮書》顯示,未來幾年,即時零售復合增長率將會繼續保持高位,預計到2026年,即時零售相關市場規模將達1.2萬億元左右,成為O2O到家業務的重要組成部分。
今年以來,各個互聯網平臺發力即時零售的腳步愈加明顯。今年一季度,京東到家新簽約丹尼斯等連鎖商家,目前百強商超中已合作超過90家,與美宜佳、羅森等頭部連鎖便利店品牌合作也逐步上線。
5月10日,2023北京消費季“夜京城”活動啟動,除了到店、生鮮和外賣業務舉辦夜間消費活動外,美團閃購與北京500家連鎖便利店合作,提供24小時即時到家服務。
放眼整個本地生活市場,戰況更加激烈。繼去年抖音高調入局后,小紅書也于今年5月開設本地生活官方賬號“土撥薯”,并推出“食力發店計劃”和“探照燈計劃”。
據悉,通過流量扶持等政策,小紅書將招募到店餐飲商家和服務商、本地美食探店博主。之后,還將上線團購功能,實現本地餐飲從內容種草到消費交易的閉環。
去年,餓了么和抖音便聯合推出的“即看、即點、即達”新服務,探索本地生活服務的新場景升級。目前,該新場景服務已經在南京、上海、成都、杭州、廣州、武漢、寧波等近20個城市上線。
即時零售市場潛力巨大,盡管打通外賣生意困難重重,但可觀的本地生活藍海依舊讓巨頭們望眼欲穿,誰能通過外賣切口加入餓了么、美團、京東等打開的即時零售戰局,值得關注。
即時電商領域持續增長,餓了么稱,蜂鳥也在季度內啟動春季擴大招募,在開放數十萬騎手、調度、帶教師等即時配送崗位的同時,同步提供騎手職業生涯培訓等。
餓了么公布過去一年中,共支持3787名優秀騎手進入儲備池,2409名騎手晉升為站長及更高崗位,其中285人成為物流經理。
另外,餓了么透露已累計在全國建立了10個黨工服務站點。此外,通過聯合物流服務商、餐飲合作伙伴,餓了么已在全國設立超過10000家騎手愛心驛站。
(餓了么與杭州余杭區共建“五星級”騎手服務中心在今年落地)
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