評論員文章

一根燈桿也有“身份證”？垃圾桶的維保記錄精確到秒？各商用燃氣使用點位全部聯網監控？在曲江新區有這樣一處“大腦中樞”默默分析梳理著這片城市的數據信息精心照看維護著，這片風景如畫的宜居之城。

(資料圖)

城市管理只需“一張圖”

杜陵西路上，城管執法隊員們正進行天然氣安全檢查；曲江池北路上，綠化養護公司的灑水車正噴淋路旁綠植；曲江路上，維保人員剛剛完成了對道路旁路燈的檢修維護……這些看似沒有關聯的工作，背后卻有著一張無形的大網，將他們聯系到了一起。

在曲江新區城市管理的“大腦中樞”——城市管理大數據智慧平臺上，無論是醫療衛生、文化教育、城市業態、公共交通等信息，還是城管、環衛、市政、園林、渣土、違建、停車、戶外廣告等城市管理專項工作的數據，都正在被逐一統計在這一張電子地圖上。

“之前通過微信群進行任務派發，長此以往群里信息太多，既不方便工作留痕管理，也無法通過數據分析發現問題。”曲江新區城市管理和綜合執法局的工作人員介紹說，而通過平臺，每次任務的每個環節都有信息留存。“年終歲末還能進行大數據分析，哪條路問題最多？哪些方面問題最多？讓我們更有針對性地安排接下來的工作。”

記者了解到，平臺系統從試運營至今，曲江新區的城市精細化管理效率得到了極大的提升。截至目前已上報解決問題36000余次，問題處置率提升至95%以上。

監督管理依靠“一張網”

在城市管理和綜合執法局工作人員眼中，生態宜居的曲江新區是由一張張網格組成的。按道路劃分的城市道路單元網格、按人口居住劃分的社會治理單元基礎網格……通過這些網格，讓人頭疼的監督管理問題，也將被“一網打盡”。　　

通過這張“網”，工作人員能通過路網數據，計算道路通達性，對日常作業人、車軌跡進行監控，同時還能細化人行道、綠化帶、車行道等實際空間分布，更加細致地劃分和計算養護公司各類型責任面積、問題責任區域等，達到精細化管理目的。

通過這張“網”，虛假養護上報的問題得到了有效解決。通過將市容環衛、園林綠化、市政公用等第三方服務機構納入信息化監管。平臺系統可以根據統一養護標準規范進行確權定責、回溯追蹤、比對考核。噴淋是否遵照規定路線？維保是否達到相應次數和要求？都能通過平臺系統，用數據說話。 

“以灑水車來說，我們為每輛車都規劃好了運行路線及時段，平臺每天會自動根據GPS軌跡信息，判斷相應路段的灑水車是否按計劃完成了工作，車輛前后還安裝了多個攝像頭，方便管理人員隨時巡查。”工作人員說，“這樣不僅實現了時間路線、工作進度的精準掌控，同時還節省了大量的人力。”

城市養護試行“一碼管”

探索城市精細化管理的路上，曲江新區從未停止過自己的步伐。近日，在曲江路和曲江池北路上，曲江新區又開始了新的嘗試。細心的朋友可能已經發現，在路旁的燈桿上，印上了一張標識著“一碼統管 部件管理”的小小二維碼。　 

通過掃描該二維碼，我們可以看到該燈桿的“身份證”。設施編號、所屬道路、養護管理單位及聯系電話、保潔單位及聯系電話，以及投訴電話等都標注得清清楚楚。市民朋友如發現問題，也可掃碼進入投訴建言界面，進行問題上報及意見反饋。　

通過建立二維碼管理體系，這兩條路段上的路燈、座椅、垃圾桶等800余個部件，都做到了“一物一碼”。試點期間，對于這些部件的610次日常養護，1537次巡查的詳細信息都記錄在案。實現了將問題精確到每個設施部件，推動了曲江新區精細化管理水平的進一步提升。