評論員文章

行政審批速度全國最快，134項行政許可由4502天法定時限壓縮為196天;“廣州微警認證”申請突破20億人次，服務群眾辦事超3.5億人次;探索企業事項異地辦，208項事項實現“跨域通辦”……

8月4日，筆者從廣州市公安局獲悉，今年以來，該局持續深化“放管服”改革，通過大數據和信息化應用重組業務流程，推動審批環節更少、辦事效率更快、服務效果更優，各項可量化指標在全國公安同行中均位居前列。

走進廣州的天河城智能警務服務站，掃描身份證，刷臉識別，即可開啟24小時自助辦證模式。在這里，市民可以辦理車駕管、交通違法處理、車輛及駕駛員信息查詢、戶政身份證、治安養犬等多種業務，24小時辦證“不打烊”。

這是廣州公安推進“24小時”政務服務無間斷的一個縮影。目前，廣州公安自主研發860多臺自助辦證設備，涵蓋市、區、派出所和社區(街道政務中心)，辦事窗口前移市民“家門口”。其中，300多臺設備“全天候”辦證，24小時不打烊服務“就近辦”。

上網、住酒店，沒帶身份證怎么辦?在廣州市南沙區，打開手機上的“微警認證”程序即可完成實名認證。通過全面推廣“廣州微警認證”，廣州公安在全市建立電子身份認證信任基礎，積極推動“數字政府”建設，落實已核發材料免提交、業務表單數據免填寫、可用電子章免用實物章、可用電子簽免用手寫簽的“四免優化”要求，為優化營商環境打好管理“組合拳”。

針對老百姓辦事多地跑、往返跑、異地辦事難等問題，廣州市公安局通過全面推廣應用電子印章技術，首創車管業務“全國E通辦”，打通戶政業務“跨省寄遞”鏈路，試點部分證明文書遠程自助打印，并探索企業事項異地辦，實現208項事項“跨域通辦”，不少事項可跨市辦、跨省辦、全國通辦。