(資料圖)

一個(gè)月多來，西安市未央?yún)^(qū)恒大國際城四期業(yè)主王女士一直很納悶，為什么每到周日晚上，家里水管就會(huì)流出來褐色的水，就像茶水一樣？

業(yè)主：這樣的自來水太害怕 為啥定期出現(xiàn)

4月15日上午，王女士告訴華商報(bào)記者，四期是新樓，入住不久，她發(fā)現(xiàn)水質(zhì)一直有點(diǎn)淡黃色，更奇怪的是，最近一個(gè)多月來，每到周日晚上8點(diǎn)多，打開水管，出來的就是褐色的水，像茶水的顏色，持續(xù)流一兩分鐘后顏色就會(huì)變淡。為什么會(huì)出現(xiàn)這種顏色的水，這樣的水誰敢喝？對于小區(qū)水質(zhì)問題，大家都很擔(dān)心。

從王女士提供的圖片上可以看到，水龍頭流出的自來水顏色很深，確實(shí)很像茶水，盛在玻璃杯子里，還能看見杯底深色的沉淀物。“平常除了周日晚上，其他時(shí)間自來水稍微有點(diǎn)發(fā)黃。”業(yè)主們很好奇，“茶水”的出現(xiàn)居然還有固定的頻率，定時(shí)一周出現(xiàn)一次？

水司：周末用水量大末梢水流入業(yè)主家   正在積極處理

15日上午，華商報(bào)記者撥打了西安水務(wù)集團(tuán)965113客服熱線，工作人員表示，此前已經(jīng)接到了恒大國際城業(yè)主的反映，也派工作人員前往小區(qū)了解情況，根據(jù)調(diào)查反饋，對業(yè)主家的水質(zhì)進(jìn)行了檢測，顯示水質(zhì)合格。對于顏色的異常，工作人員也正在處理當(dāng)中。

隨后，華商報(bào)記者聯(lián)系到西安市自來水公司北郊管網(wǎng)所相關(guān)工作人員，據(jù)其介紹，接到了該小區(qū)業(yè)主的反映后，到業(yè)主家和小區(qū)的水箱都進(jìn)行了查看，也對外部管道水質(zhì)、業(yè)主家水質(zhì)和水箱的水質(zhì)都進(jìn)行了檢測，檢測結(jié)果顯示水質(zhì)是達(dá)標(biāo)的。該小區(qū)一到三期是一個(gè)供水體系，四期是一個(gè)供水體系，兩個(gè)供水體系并用，出現(xiàn)了管網(wǎng)末梢的“死角”，儲(chǔ)存了一部分水平常流不出來，長時(shí)間“滯留”，自來水中又有礦物質(zhì)等，發(fā)生一些化學(xué)反應(yīng)。之所以出現(xiàn)每周日晚上水質(zhì)發(fā)黃的情況，初步分析可能是周末用水量大，擾動(dòng)了管網(wǎng)末梢“死角”靜止不動(dòng)的水，通過管道流到了四期業(yè)主家中。

“這幾天一直在處理，已經(jīng)在夜間對小區(qū)外圍管道進(jìn)行了沖洗，也配合物業(yè)對小區(qū)所有的供水管道、水箱進(jìn)行了沖洗，情況應(yīng)該會(huì)有所改善，同時(shí)也建議物業(yè)將自來水管道進(jìn)行一些改造優(yōu)化。”該工作人員說，已建議物業(yè)將小區(qū)供水管道改造成一個(gè)大循環(huán)系統(tǒng)，讓所有的水都能流動(dòng)起來，避免出現(xiàn)管網(wǎng)末梢的情況。目前外圍和小區(qū)內(nèi)部所有的供水管道均已清洗，四期的“茶水”問題應(yīng)該會(huì)解決，4月16日就是周日，自來水公司還將派人到小區(qū)業(yè)主家查看，持續(xù)跟蹤水質(zhì)情況。關(guān)于業(yè)主說平常水質(zhì)也有點(diǎn)淡黃色，可能是水壓波動(dòng)帶動(dòng)了管道沉積的物質(zhì)，已建議物業(yè)對內(nèi)部管道和水箱均進(jìn)行定期的清洗。

華商報(bào)記者 李琳