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(資料圖)

一個月多來，西安市未央區恒大國際城四期業主王女士一直很納悶，為什么每到周日晚上，家里水管就會流出來褐色的水，就像茶水一樣？

業主：這樣的自來水太害怕 為啥定期出現

4月15日上午，王女士告訴華商報記者，四期是新樓，入住不久，她發現水質一直有點淡黃色，更奇怪的是，最近一個多月來，每到周日晚上8點多，打開水管，出來的就是褐色的水，像茶水的顏色，持續流一兩分鐘后顏色就會變淡。為什么會出現這種顏色的水，這樣的水誰敢喝？對于小區水質問題，大家都很擔心。

從王女士提供的圖片上可以看到，水龍頭流出的自來水顏色很深，確實很像茶水，盛在玻璃杯子里，還能看見杯底深色的沉淀物。“平常除了周日晚上，其他時間自來水稍微有點發黃。”業主們很好奇，“茶水”的出現居然還有固定的頻率，定時一周出現一次？

水司：周末用水量大末梢水流入業主家   正在積極處理

15日上午，華商報記者撥打了西安水務集團965113客服熱線，工作人員表示，此前已經接到了恒大國際城業主的反映，也派工作人員前往小區了解情況，根據調查反饋，對業主家的水質進行了檢測，顯示水質合格。對于顏色的異常，工作人員也正在處理當中。

隨后，華商報記者聯系到西安市自來水公司北郊管網所相關工作人員，據其介紹，接到了該小區業主的反映后，到業主家和小區的水箱都進行了查看，也對外部管道水質、業主家水質和水箱的水質都進行了檢測，檢測結果顯示水質是達標的。該小區一到三期是一個供水體系，四期是一個供水體系，兩個供水體系并用，出現了管網末梢的“死角”，儲存了一部分水平常流不出來，長時間“滯留”，自來水中又有礦物質等，發生一些化學反應。之所以出現每周日晚上水質發黃的情況，初步分析可能是周末用水量大，擾動了管網末梢“死角”靜止不動的水，通過管道流到了四期業主家中。

“這幾天一直在處理，已經在夜間對小區外圍管道進行了沖洗，也配合物業對小區所有的供水管道、水箱進行了沖洗，情況應該會有所改善，同時也建議物業將自來水管道進行一些改造優化。”該工作人員說，已建議物業將小區供水管道改造成一個大循環系統，讓所有的水都能流動起來，避免出現管網末梢的情況。目前外圍和小區內部所有的供水管道均已清洗，四期的“茶水”問題應該會解決，4月16日就是周日，自來水公司還將派人到小區業主家查看，持續跟蹤水質情況。關于業主說平常水質也有點淡黃色，可能是水壓波動帶動了管道沉積的物質，已建議物業對內部管道和水箱均進行定期的清洗。

華商報記者 李琳