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山東省煙臺市委政法委始終把黨的群眾路線作為政法工作的生命線,引導全市政法干警厚植“為民情”、躬身“做潛功”,走出了一條社會治理與平安建設同步提升,人民群眾獲得感、幸福感、安全感同步增強的煙臺“長安之路”。2021年12月15日,煙臺市被授予“2017—2020年度平安中國建設示范市”,成為全國唯一一個五捧“長安杯”的地級市。
煙臺市委政法委以“網格精治”推動“社會善治”,整合資源“聚民力”,創新構建了網格化服務管理新模式。網格化服務管理是社會治理的基礎性工程,煙臺市委政法委堅持把工作重心放在基層,創新打造了“1565”網格化工作體系,建立隊伍管理、職責規范、工作流程、智能支撐、組織管理5大體系;健全網格劃分與調整、以房管人、樓棟長管理、教育培訓、關心關愛、工作督查6項制度;強化工作合力、試點、考核、宣傳、法治5項保障,構建起“處處有網、網中有格、格中定人、人負其責”的網格化服務管理新模式。出臺《煙臺市網格事項管理辦法》,實現清單式管理、精準化服務。出臺拓寬發展通道6項制度,建立入職培訓、專題培訓、日常輪訓等制度提升網格員素質能力。
以“矛盾化解”促動“事心雙解”,設身處地“解民憂”,煙臺市委政法委聚力打造矛盾糾紛多元化解新樣板。堅持和發展新時代“楓橋經驗”,聚焦群眾關心的“急難愁盼”,圍繞“一站式”這個關鍵、“多元化”這個目標,在全市15個區市、153個鎮街建立“一站式”矛盾糾紛調解中心,打造握手“煙”和品牌,因地制宜建設握手“煙”和服務中心和巡回法庭,對群眾訴求、矛盾糾紛實現“一站式受理、一攬子調處、全鏈條服務”。注重把“訴”的需求引入“調”的軌道。將人民調解、司法調解、仲裁調解、行業調解有機結合,在調解中心設立15個常態化調解室和7個專業性行業性調解機構,引入以黨的二十大代表楊希勇命名的品牌調解室、以國家二級心理咨詢師陳雅茹命名的心理咨詢室,讓更多原本可能起訴的案件進入調解的渠道,推動矛盾化解、握手言和。注重把“訪”的問題導入“調”的機制。鼓勵引導準備信訪的群眾通過先行調解的方式以調促和、定分止爭,最大限度和解在訪前。2021年以來,年均調解各類矛盾糾紛2.4萬余起,成功率達98%,擦亮“煙臺的事在煙臺就地解決”“群眾的事在家門口解決”品牌。
煙臺市委政法委以“追根溯源”聯動“固本清源”,除惡務盡“護民安”,圓滿完成掃黑除惡斗爭新歷程。3年來,煙臺市委政法委深入貫徹黨中央決策部署,堅決打掉黑惡勢力、鏟除滋生土壤。牢牢抓住線索核查這個關鍵,核查線索3000余條,打掉惡勢力犯罪集團、團伙96個。牢牢抓住行業整治這個關鍵,煙臺市委政法委聚焦海產品、海域、海砂管理等行業領域重點整治。煙臺市實現全市八類主要犯罪案件連年下降,現發命案連續7年全破,群眾對社會治安滿意度位居全省前列,煙臺市被評為“山東省掃黑除惡專項斗爭先進單位”。
以“作風提升”帶動“能力躍升”,體悟實訓“贏民意”,煙臺市委政法委著力錘煉政法干部服務群眾新本領。作風建設永遠在路上。煙臺市委政法委將“機關接地氣、干部走基層”作為提升政法干部服務群眾、聯系群眾的重要抓手,通過開展體悟實訓“四個一”活動,進一步錘煉政法干部的過硬本領、增進與人民群眾的深厚感情。聯系一個社區網格,每周組織政法干部下沉社區網格,體驗基層工作、了解網格流程、熟悉群眾情況,爭當社會治理的“行家”。聯系一個政法單位,每月組織政法干部到政法基層一線,熟悉政法業務,補強法律短板,爭當政法業務“能手”。開展一次實務學習,每月組織政法干部參加旁聽庭審,從實踐中領會“努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義”的深刻內涵,爭當司法公正的“表率”。參加一次務農活動,每月組織政法干部走進田間地頭與群眾共同生產勞動,扎扎實實解決好群眾最關心最直接的實際困難,爭當服務群眾的“公仆”。
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