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“我在我自己的地界上蓋房,關你什么事?”“你蓋房侵犯了我的權利,嚴重影響到我家的采光和通風。”這是旬陽市棕溪鎮青年干部第6期情景模擬夜學活動的課堂。通過精心籌劃方案、學習法律條款、還原真實案例,一場貼近群眾生活,緊密聯系基層工作實際的矛盾糾紛模擬調解案在夜學班上生動上演。
張某與楊某作為鄰居多年,相處不和,楊某欲修繕房屋,卻遭張某以建成后阻礙陽光及通風為由阻攔其施工。本次夜學班通過結合旬陽特色品牌“三力聯調”多元矛盾糾紛化解模式,青年干部扮演典型案例中的當事人和調解員,以組織導演、情景扮演、勸說調解等環節演練,在學中演,在演中學。模擬演習剛開始,現場氣氛就熱烈起來。“我家的房屋如果不及時修繕,后期出了安全問題你承擔得起嗎?更何況我完全按照施工圖紙建造,你這是無理阻攔。” “我不管你怎么建,但你要是把我房子擋住了,那就是不行,我就讓你建不成”。雙方當事人在陳述事實環節就爭執得劍拔弩張、水火不容。
道德調解員急忙說道:“老張、老楊你倆先冷靜下來,常言道遠親不如近鄰,你倆作為鄰居相處多年,如今已到了幾乎動手起沖突地步,至于嗎?鄉里鄉親、街坊鄰居要以和為貴,今天是來解決問題的,不是來激化矛盾的,請你倆遵守現場紀律,有序發言,彼此也互讓一步。”隨即司法調解員說道:“你們的情況我們經過現場查勘事實基本清楚,根據《民法典》中第二百九十三條的內容:建造建筑物,不得違反國家有關工程建設標準,不得妨礙相鄰建筑物的通風、采光和日照。老楊你按圖施工固然沒有問題,但建成后確實存在遮擋張家陽光及通風的情況,我的建議是你要么重新規劃施工,要么給予適當經濟補償”。行政調解員緊接著做出補充:“老張,對方建房對你確實有影響,但你集結親戚朋友強行阻攔他施工,這是你的不對,這樣做很容易激化矛盾進而上升到打架斗毆,將事情越辦越糟糕!一定要冷靜理智對待,通過合法合理途徑解決。”
在當事人你來我往的交涉中,通過各方面緊密配合、耐心仔細的勸說、依法依規的教育,在調解員多輪反復的調停下,當事人雙方從最初的互不退讓,到情緒回歸于冷靜,到最終握手言和、重歸舊好,一份雙方簽訂的法定調解協議書,讓本次“劇本”劃上圓滿句號。
現場觀摩導師點評:“矛盾糾紛調解,一是要掌握調解主動權,事前充分了解事情起因及經過,做足前期工作。二是著重尋求雙方契合點,做到求同存異,實現雙方利益最大化。三是掌握調解方式方法,通過講情感,說道理,做到情、理、法的有機結合。”導師以多年的實踐工作經驗,面授現實生活中矛盾調解的錦囊妙計。
“大家剛剛的表現太好了,不禁把我帶入到了真實的調解現場里去,讓我身臨其境體會到了矛盾糾紛調解的實際感受。”“導師的點評醍醐灌頂,原來要做好調解工作,我們既要懂得各項法律法規知識,熟悉矛盾調解的規范程序,還要學習做群眾工作的方法技巧。”一場熱烈、鮮活、生動的模擬演練,新穎的夜學形式,熱烈的學習氛圍,讓夜讀班每一位學員獲益匪淺。大家紛紛表示,要把此次所學知識帶到崗位上、用到實踐中,進一步提升學習的實效性,針對性,學會從群眾的視角看問題、用群眾的思維想問題、拿群眾的語言和方法解決問題,迅速成長為基層工作的“多面手”、“頂梁柱”。
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