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基層鎮辦是矛盾糾紛預防化解工作的重點、難點、焦點所在，抓好抓實基層鎮辦矛盾糾紛預防化解工作，就會收到事半功倍的效果……

咸陽市武功縣大莊鎮針對新時期矛盾糾紛主體更加多元、類型更加多樣、外溢傳播加快、調解難度加大等特征，始終堅持矛盾糾紛抓、訪、查、包“四字訣”，今年以來共排查化解矛盾糾紛41起，有效確保各類矛盾糾紛“發現得早、控制得住、解決得好”。

“抓”，堅持黨政領導一手抓發展一手抓穩定，積極探索“基層黨建+社會治理”模式，建立健全政法工作專班，把綜治、司法、公安、法庭、檢察等基層力量有機整合，聘請村老黨員、老干部、退休老工人、村民代表和村內有威望的老同志擔任村級調解員，通過推進維穩力量下沉，有效減少矛盾糾紛上交，形成齊抓共管的工作局面。

“訪”，加大干部下村走訪力度，真正變群眾上訪為干部下訪，尤其是結合“千名干部下基層，服務民生促發展”活動，及時了解掌握社情民意，有針對性地采取相應工作措施，做好“出門問診”。同時，發動人民調解員、法律工作者等走村入戶開展法律宣傳，解答村民涉法涉訴咨詢，打造集普法宣傳、咨詢服務于一體的法治宣傳陣地。

“查”，秉承“標本兼治、重在治本”的理念，牢牢抓住超前控源這個關鍵，轄區各村配備信息員和網格員，建立平安建設工作微信群，采用“常駐+點巡”工作模式，積極開展矛盾糾紛動態排查化解工作，發現問題及時上報。健全完善矛盾糾紛排查化解臺賬，及時有效掌握真實情況，全面深入分析深層原因，將工作重心從事后處理轉移到事前預防上來，做到“預警在先，教育在先，調解在先”。

“包”，堅持黨政領導班子成員包案制度，親力親為直面矛盾糾紛，將排查出的矛盾隱患逐一落實到每個班子成員身上，本著“誰包案，誰負責”的原則，對群眾反映的問題及時研究解決，有效扼制矛盾的激化，減少群眾“上訪”數量，堅決防止問題的積累和矛盾的轉化，有效提升轄區矛盾糾紛調解率、調解成功率和群眾對調解工作的滿意率。