評論員文章

【資料圖】

5月20日至31日是第23個全國科技活動周。為貫徹落實人民銀行的工作部署及要求，加強科學普及的基礎性工作，新網銀行開展了以“熱愛科學 崇尚科學”為主題的金融科技活動周宣傳活動。通過線上線下相結合的數字科技知識普及活動，新網銀行積極弘揚科學精神，傳播科學知識，加深用戶對金融科技的認知。

加強數字技術創新，積極開展科普活動

在2023年科技活動周內，新網銀行圍繞金融科技的基礎知識、底層技術和政策規劃，面向大眾科普金融知識點。新網銀行營業廳大屏滾動展示“科技活動周”主題內容，工作人員向客戶及社會公眾科普創新成果，擴大活動的覆蓋面。

針對不同的技術領域，新網銀行組織了一系列學習及討論活動，活動內容涉及自然語言處理（NLP）、人工智能生成內容（AIGC）、機器學習運維（MLOps）、現代數據堆棧（MDS）、金融科技倫理等，共同關注技術的發展趨勢，并探索技術在金融領域更深層次的應用。

與此同時，新網銀行進行了深入的技術學習和成果展示。例如，具體到金融領域，NLP已廣泛應用于各銀行和保險機構，目前，新網銀行已將NLP應用于智能客服與外呼服務、輿情分析等場景。另外，新網銀行研究設計的AI平臺、匠心系統目前已具備基礎的MLOps功能，未來將持續保持對MLOps發展演進的關注和研究，推動人工智能工程化能力升級。

如今，數字技術助推銀行業的業務流程、產品設計、風險控制等方面轉型發展。新網銀行堅持“兩個只做”——只做主流銀行不能充分服務的客群，只做技術能夠管控風險的業務。秉持技術立行的理念，新網銀行積極擁抱新技術、研究新技術，緊跟國內外金融科技發展趨勢，充分運用大數據、云計算、人工智能等數字技術，對產品和服務進行更深入的模式創新，有力支持數字經濟發展、促進普惠金融實現。