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    【世界聚看點】涉壟斷被查后一年,知網讓員工玩起了“搶凳子游戲”
    來源:騰訊網作者:洞察網2023-06-28 13:13:21

    在搜索平臺上輸入“知網”,會得到一系列關鍵詞:借雞生蛋、中科院停用、涉嫌壟斷、8760萬天價罰單……大多與過去一年知網經歷的風波有關。

    進入2023年,知網已鮮少出現在熱搜榜上,直到最近“降薪裁員”的消息曝出,知網才再次被推向聚光燈下。

    一周前,多名知網員工向紅星資本局爆料稱,知網正在進行降薪和變相裁員,4個月已有近400名員工離職。員工們表示,知網不僅更改了薪酬結構,還開啟了全員競聘上崗的模式,“就類似于抽凳子游戲,當大家離開凳子的時候,有部分凳子被搬走了,剩下的人去搶為數不多的凳子?!眴T工陳先生(化名)解釋“全員競聘”時說道。


    (資料圖)

    消息登上熱搜,有網友留下評論:知網沒錢了?實際上,在此前的輿論風波中,知網一直與“暴利”掛鉤。無論是“89歲退休教授趙德馨起訴知網”,還是“中科院不堪重負停用知網”,知網遠超同行的高毛利率和高額利潤,都被拿出來討論,其甚至被稱為同方股份(600100.SH)的現金奶牛。

    降薪裁員或許無法直接證明知網沒錢,但也傳遞出一個重要的信號:知網正在發生變化。

    ↑資料圖 據視覺中國

    知網換帥,創辦者離任

    中核背景董事長接替

    紅星資本局注意到,涉壟斷立案調查后不到一個月,知網就出現重要的人事變動。

    2022年6月1日,國家企業信用信息公示系統顯示,同方知網(北京)技術有限公司發生工商變更,法定代表人及董事長、經理由王明亮變更為劉長欣。與此同時,王明亮還卸任了另一家知網關聯公司——同方知網數字出版技術股份有限公司的法定代表人、董事長及經理,均由劉長欣接任。

    ↑圖片來自天眼查APP

    關于王明亮的履歷,同方股份曾在一份公告中提到,其畢業于清華大學,1998年至今,歷任《中國學術期刊(光盤版)》電子雜志社副社長、社長,同方光盤股份有限公司副總經理、公司總裁助理,同方知網(北京)技術有限公司董事、總經理。

    可以看出,王明亮在“知網系”的任職經歷長達25年。紅星資本局注意到,清華大學官網2017年發布的一篇來自中國新聞網的報道顯示,王明亮也是知網的創辦者。該報道提到,20多年前,“下?!钡耐趺髁翛Q心回到清華大學,與物理系的老師、同學們共同創業。

    對于王明亮離任的原因和離開后的去向,知網并未公開作出聲明,如今能夠查詢到的公開信息,僅有工商變更記錄。天眼查APP顯示,截至目前,王明亮在4家企業任職,他仍是《中國學術期刊(光盤版)》電子雜志社有限公司的法定代表人、董事長。

    王明亮的接任者是劉長欣。紅星資本局注意到,在此之前,劉長欣沒有出現在任何與知網相關的公開報道中。

    知網員工陳先生告訴紅星資本局,劉長欣來自中國核工業集團,曾任中核集團產業開發與國際合作部副主任。據中國能源報報道,2021年12月,中核集團產業開發與國際合作部副主任劉長欣參加了第三屆中俄能源商務論壇。除此之外,劉長欣在中核的任職經歷再無更多公開信息。

    2019年底,知網母公司同方股份的控股股東變更為中核資本。截至2023年3月,中核資本持有同方股份30.11%的股權。

    內部調整不斷

    降薪裁員早有預兆

    知網的改變還在持續。2022年6月24日,網絡安全審查辦公室對知網啟動網絡安全審查。另據知網員工表示,同一時間,中核也入駐知網進行整改。

    知網員工陳先生告訴紅星資本局,由于去年的風波,中核入駐知網進行整改,包括組織業務調整、人員調整等,其中有部分事業部總經理,從管理百人的規模降為普通市場經理。

    調整很快從管理層波及到普通員工。紅星資本局從另一名知網員工何先生(化名)處得知,2023年1月,同方知網內部曾發布通知,更換人力資源副總監。緊接著2月,同方知網就發布了新的薪酬標準,開啟了全員競聘上崗模式。

    再接著就是“降薪裁員”的消息曝出,知網再次被推向聚光燈下。

    多名知網員工6月下旬向紅星資本局爆料稱,知網正在進行降薪和變相裁員,短短4個月已有近400名員工離職?!熬皖愃朴诔榈首佑螒颍敶蠹译x開凳子的時候,有部分凳子被搬走了,剩下的人去搶為數不多的凳子”,員工陳先生解釋“全員競聘”時說道。

    裁員或許早有預兆。5月4日,中核集團電子采購平臺發布了一則“中國知網人力資源法律服務采購公告”。一周后,北京一家勞動咨詢事務所有限公司中選,其官網簡介寫到:幫助企業預防和處理危機員工關系。上述知網員工表示,被裁員的同事正是由這家法律機構出面談判。

    ↑圖片來自中核集團電子采購平臺

    轉型艱難

    半年砍掉170余款產品

    在知網員工的眼中,知網本質屬于資源行業,高度依賴數據庫產品和查重業務,創新力略顯不足。

    知網員工陳先生告訴紅星資本局,知網近年來想朝軟件公司發展,做了很多年,卻沒什么產品。去年做了一年的軟件產品,今年就停了。3月底,同方知網發了一個項目關停并轉的通知,關停、合并了近70個項目。

    另一名知網員工黃先生(化名)也提到,不止今年3月,去年12月,同方知網內部就發布了第一批下架產品清單。

    紅星資本局從黃先生處獲得的第一批產品下架通知顯示,為落實中核集團“精細化管理”和同方股份科改示范企業的相關要求以及上級單位關于降本增效的指示精神,促進公司產品部門持續打造優質產品,現對一批無銷售額、無用戶和無市場潛力的低效無效產品作下架處理。

    ↑圖由受訪者提供

    這批產品共有103款,包括軟件產品、行業平臺、專題庫等,業務方向十分龐雜,如青少年發展知識服務平臺、糖尿病醫院知識資源總庫等等。今年3月關停、合并的第二批近70款產品也與之類似。

    黃先生表示,知網目前成功的產品只有查重和數據庫,其他很多產品其實并不盈利,甚至是賠本的買賣。

    “整個項目的流程,就是銷售人員通過公司已有的產品,結合客戶的需求來設計新產品,但我所涉及到的項目,都沒有真正用到公司的數據?!痹邳S先生看來,砍掉這些項目,從員工的角度來看不是好事,意味著員工沒有事干了,有被裁的風險;但從公司的角度講是好事,因為確實實際用處不大。

    整改半年,效果如何?

    有高校采購數據庫價格下降9萬

    2022年12月26日,國家市場監管總局認定知網濫用市場支配地位,處以8760萬元的罰款,知網隨后發布5大方面15條整改措施。

    排在整改第一項的就是“徹底整改與期刊、高校的獨家合作”。對于此前飽受詬病的獨家合作模式,知網表示,一是推進行業非獨家合作模式,積極倡導并主動推進行業放棄獨家授權權利。二是解除獨家合作協議,停止新簽續簽獨家合作協議,積極主動與期刊、高校協商盡快解除現有獨家合作協議。

    半年過去了,效果如何?6月27日,紅星資本局聯系到一所高校圖書館負責采購知網數據庫的工作人員,兩天前,該高校剛剛公布了采購知網數據庫服務的信息。該工作人員表示,采購過程中,沒有聽說知網方面提到任何獨家合作協議。

    獨家合作協議的模式被打破,也給知網帶來不小的“沖擊”。知網員工王先生(化名)向紅星資本局透露,知網的數據庫業務被同行如超星、萬方、維普搶走不少。另一個明顯的變化是,許多知網數據庫的銷售人員自行離職。

    對于上述說法,紅星資本局發送采訪郵件向知網方面求證,截至發稿,暫未獲得回復。

    整改第二項為“大幅降低數據庫服務價格”。紅星資本局曾報道,知網的使用費連年上漲,許多高校都曾公開表示不堪重負,其中包括北京大學和中科院。

    知網稱,會降低銷售價格,用戶的學術文獻數據庫服務實際成交價格三年內下調30%以上。

    紅星資本局發現,從目前的高校采購公告來看,有部分高校采購知網數據庫的價降有所降低。如大連民族大學中國知網數據庫采購項目成交公告顯示,2023年6月的中標價格為96萬元,而2022年這個價格為105萬元,下降了9萬元。

    但也有高校采購價未發生變化,如中國人民警察大學,2023年和2024年度的知網數據庫采購價格均為44萬元。

    除了數據庫業務,知網也對另一項核心業務查重進行了整改。2022年6月,知網向個人提供查重服務,價格為1.5元/千字,稱定價不高于市場主流產品。在2022年12月的15條整改措施中,知網又重申了這一點。

    開放個人查重前,曾有高校學生表示,學校要求文科類碩士論文10%(以下)的重復率,自己4次查重花了接近1000元。一方面是學校要求重復率達標,另一方面知網又不開放(個人)查重服務,沒有可靠的正規的查重平臺,誰也不能保證一次寫出來的論文達標,只能在各種第三方渠道購買(查重服務)。

    開放個人查重后,這一情況有變化嗎?6月26日,2023屆畢業生陳小姐(化名)告訴紅星資本局,畢業論文查重時,學校規定學生用知網查重,1.5元/千字,在知網個人查重服務官網就可以購買,相比往屆畢業生,在查重上的花費已經低了許多。

    ↑知網個人查重服務網站

    盡管如此,對于學生來說,查重仍是一筆不小的成本。陳小姐表示,自己和同學們還是傾向于一款免費查重軟件,使用體驗也不差。

    毛利率下降,不及2005年水平

    專家呼吁知網應回歸初心,走向公益

    從財務數據上也可以看出,此前與“暴利”掛鉤的知網正悄然變化。

    同方股份的年報顯示,2022年同方知網主營業務收入約12.5億元,毛利率43.83%,歸母凈利潤6069萬元。2021年,同方知網主營業務收入約12.89億元,毛利率53.35%,歸母凈利潤1.93億元。

    2022年,同方知網在主營業務收入同比降低2.9%的情況下,歸母凈利潤同比下滑68.6%,毛利率也同比下滑了9.52個百分點??梢詫Ρ鹊氖?,2007年-2021年,知網的毛利率一直穩定在50%以上。但2022年,知網毛利率甚至不及2005年的水平。

    ↑圖片來自同方股份2022年年報

    據知網員工王先生透露,知網的數據庫業務被同行如超星、萬方、維普搶走不少。但截至目前,沒有公開數據顯示,知網在國內中文學術文獻網絡數據庫服務市場中,所占的具體市場份額是否下滑。

    但紅星資本局在中國政府采購網平臺上搜索發現,近半年內采購知網數據庫的高?;驒C構,約30家;采購萬方數據庫的,有3家;采購超星數據庫的,有3家;采購維普數據庫的,為0家??梢钥闯?,知網數據庫仍占絕對優勢。

    光明日報曾指出,如何破除知網的壟斷地位,是一個長期的、復雜的、但也迫切的課題。在萬物共享的時代,作為最濃縮的知識——學術文獻,被企業平臺束之高閣,成為一種價格不菲的商品,這無疑走向了信息時代的反面。眼下,在降價的同時,或許知網還可以和作者建立收益共享機制,給予適當比例的付費分成。如此,既能解決授權問題,也能激發廣大研究者的創作激情,從而產生更加豐富、優質的內容增量。

    中國互聯網協會法工委副秘書長、中消協律師胡鋼向紅星資本局表示,從長遠來看,知網應該回歸初心,走向公益化,將現在高度商業化的項目逐漸剝離,履行企業的社會責任。

    海南省開放型經濟研究院院長李世杰和助理研究員蔡祖國也曾提到,中國知網平臺應當降低面向機構用戶的收費標準,加快中文學術研究成果的傳播與普及,應當發揮著重要公益作用,逐步回歸到非盈利組織的身份,為中文學術研究及知識傳播,作出應有的貢獻。

    紅星新聞記者 強亞銑

    編輯 余冬梅

    [責任編輯:linlin]

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