又到一年高考放榜時(shí)。近日，隨著各地陸續(xù)公布2022年高考成績，考生們也迎來了重要的抉擇時(shí)刻——填報(bào)志愿。南都記者留意到，近年來打著“AI志愿”、“大數(shù)據(jù)分析”、“資深導(dǎo)師一對一指導(dǎo)”等旗號的高考志愿填報(bào)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，也催生了不少自詡為“官方認(rèn)證”的“高考志愿規(guī)劃師”。

(相關(guān)資料圖)

南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少這類高考志愿填報(bào)指導(dǎo)服務(wù)，基本要價(jià)都在數(shù)千元。有服務(wù)機(jī)構(gòu)向南都記者發(fā)出的價(jià)格列表顯示，一個(gè)資深“高考志愿規(guī)劃師”線下高考志愿填報(bào)指導(dǎo)全程服務(wù)，最高可達(dá)3.9萬元。與此同時(shí)，獲得一個(gè)“高考志愿規(guī)劃師證”最低卻只要200元。有此類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向南都記者表示，不用上課也不用考試，只需一周就可獲得“官方可查”的“高考志愿規(guī)劃師證”。

高考志愿填報(bào)咨詢要價(jià)數(shù)萬元

“警惕：超過72%的大學(xué)畢業(yè)生后悔填的志愿，主要原因是誤判了專業(yè)就業(yè)前景。就業(yè)好，才是完美志愿。”

這是一家提供高考志愿填報(bào)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的首頁文字，讓人看著也能感受到溢出屏幕的焦慮；“去發(fā)達(dá)地區(qū) 上名牌大學(xué) 學(xué)熱門專業(yè) 謀理想職業(yè)”——這是另一家服務(wù)機(jī)構(gòu)的廣告語，儼如為考生描繪出“走向巔峰人生的路徑”。

南都記者通過搜索發(fā)現(xiàn)，可搜出大量提供高考志愿填報(bào)咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)，不少機(jī)構(gòu)的官網(wǎng)都在強(qiáng)調(diào)高考志愿的重要性，從而引出“高考志愿填報(bào)咨詢服務(wù)”的必要性。

南都記者深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前市面上的高考志愿填報(bào)咨詢服務(wù)可分為兩類。其中一類號稱通過“AI志愿”、“大數(shù)據(jù)分析”，為考生匹配出志愿填報(bào)的學(xué)校——只要輸入考生所在考區(qū)、分?jǐn)?shù)、排名等個(gè)人信息，5分鐘便匹配出可志愿填報(bào)的學(xué)校。有稍顯“專業(yè)”的咨詢機(jī)構(gòu)，則讓考生做一份興趣答卷，稱通過分析考生的性格、興趣和特長等，為考生“算出”適合就讀的專業(yè)。

這類“自動生成”的服務(wù)，多聲稱是結(jié)合考區(qū)高考政策，歷年高校分?jǐn)?shù)線等“大數(shù)據(jù)”綜合分析的結(jié)果。而這類服務(wù)的費(fèi)用，多以購買會員或志愿卡進(jìn)行支付，價(jià)格在數(shù)百元。

另一類則是被多家高考志愿填報(bào)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)強(qiáng)推的“專家1V1”服務(wù)。一家提供該類服務(wù)的咨詢網(wǎng)站，介紹了多位提供高考志愿填報(bào)咨詢的專家，不少都被稱為“高考志愿填報(bào)規(guī)劃師”，并聲稱擁有多年經(jīng)驗(yàn)。南都記者從某電商平臺查詢發(fā)現(xiàn)，一家高考志愿填報(bào)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)給出了咨詢價(jià)格，根據(jù)規(guī)劃師等級、線上線下等，分為4個(gè)價(jià)格檔次，其中“首席規(guī)劃師”的線下咨詢費(fèi)用可達(dá)39999元。

“志愿規(guī)劃師”證件花幾百元就能買

高考志愿填報(bào)咨詢費(fèi)動輒上萬元，提供服務(wù)的“高考志愿規(guī)劃師”的含金量幾何？

近日，南都記者在某電商平臺進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索，發(fā)現(xiàn)可以搜到多家售賣“高考志愿規(guī)劃師”資格證的商家。多個(gè)商家向南都記者宣稱，他們提供的“高考志愿規(guī)劃師”是“官方認(rèn)證”，有網(wǎng)站可查。

一個(gè)商家向南都記者展示了他們能提供的兩款“高考志愿規(guī)劃師證”樣式。南都記者留意到，兩款資格證的蓋章來源分別為“人力資源崗位技能行業(yè)協(xié)會”和“中國管理科學(xué)研究院高級管理人才培訓(xùn)中心”。該商家告訴南都記者，只需要支付300元，可在兩款資格證中“任選一款”，無需上課也無需考試，只需等待一個(gè)星期，便可擁有自己的“高考志愿規(guī)劃師”證，資格證信息還可以在相關(guān)“官網(wǎng)”上查到。

一位電商商家向南都記者展示了他們能提供的兩款“高考志愿規(guī)劃師證”樣式。

南都記者從“全國社會組織信用信息公示平臺”對上述兩家機(jī)構(gòu)進(jìn)行查詢，均未能查詢到相關(guān)信息。“人力資源崗位技能行業(yè)協(xié)會”網(wǎng)站資料顯示，該協(xié)會是在香港特區(qū)注冊的機(jī)構(gòu)。

南都記者也從另一個(gè)電商商家咨詢獲悉，其能提供由“中國管理科學(xué)學(xué)會培訓(xùn)中心”認(rèn)證的“高考志愿規(guī)劃師證”，并提供電子學(xué)習(xí)資料，被問及是否需要參加考試時(shí)，對方電話回復(fù)表示，“如果不想考試，也可由他們統(tǒng)一操作，買家需要等待25天，才能獲得資格證。”

另一個(gè)商家稱，其能提供由“中國管理科學(xué)學(xué)會培訓(xùn)中心”認(rèn)證的“高考志愿規(guī)劃師證”，同樣無需考試。

南都記者查詢獲悉，“中國管理科學(xué)學(xué)會培訓(xùn)中心”業(yè)務(wù)范圍包括“各種類型管理人才培訓(xùn)”，機(jī)構(gòu)類型為“事業(yè)單位”。該商家強(qiáng)調(diào)，“和市面上幾天就能出證的協(xié)會不同，我們所提供的認(rèn)證機(jī)構(gòu)是正規(guī)機(jī)構(gòu)。從而收費(fèi)也更高，為400元全包，不用考試。”

值得注意的是，南都記者查詢《國家職業(yè)資格目錄》(2021版)發(fā)現(xiàn)，包括職業(yè)規(guī)劃師、高考志愿規(guī)劃師等并不在目錄之列，與此相關(guān)的職業(yè)指導(dǎo)師，也已于2017年取消了職業(yè)資格。也就是說，目前并不存在真正官方認(rèn)證的“高考志愿規(guī)劃師”。

教育部提醒謹(jǐn)防“高價(jià)志愿填報(bào)指導(dǎo)”陷阱

沒有真正的“高考志愿規(guī)劃師”資格證書，并未影響行業(yè)的火熱。南都記者以“高考志愿咨詢”查詢天眼查，能搜到超過近3000家提供高考志愿填報(bào)咨詢服務(wù)的企業(yè)，其中不少都在近5年成立。

隨著高考志愿填報(bào)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的繁榮，不少投訴和糾紛也隨之而來。南都記者從某投訴平臺上，發(fā)現(xiàn)了大量對高考志愿填報(bào)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的投訴。一名自稱2021年的考生投訴某高考志愿填報(bào)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)涉嫌虛假宣傳，他分享自己的經(jīng)歷稱，曾在高考分?jǐn)?shù)出來后，交了298塊錢使用某平臺計(jì)算可以填報(bào)6所學(xué)校，結(jié)果無一上榜，最終錄取其的是一家自己填寫的保底學(xué)校。

另一名2021年的考生也投訴，2021年6月27日自己因填報(bào)高考志愿受困，求助一家高考志愿填報(bào)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)并簽署協(xié)議，交付1萬元，按照指導(dǎo)填了一所學(xué)校三個(gè)專業(yè)，并獲得機(jī)構(gòu)保證“百分百能進(jìn)”。因其自己擔(dān)心不能百分百錄取，于是又填了四所學(xué)校，最后被自己填寫的四所學(xué)校其中之一錄取，按照協(xié)議沒進(jìn)其推薦的學(xué)校退還所有所交費(fèi)用，但卻遭到拒絕。該投訴人還提供了聊天截圖，協(xié)議和收據(jù)等相關(guān)的證據(jù)。

南都記者留意到，6月23日，在2022年高考成績放榜之際，教育部官方網(wǎng)站也發(fā)布預(yù)警提到，謹(jǐn)防“高價(jià)志愿填報(bào)指導(dǎo)”陷阱。

教育部鄭重提醒廣大考生和家長，社會上有機(jī)構(gòu)或個(gè)人向考生和家長開展的“高價(jià)”志愿填報(bào)咨詢活動，存在政策解讀不精準(zhǔn)、信息提供不準(zhǔn)確、費(fèi)用收取不規(guī)范甚至詐騙等問題。請考生綜合參考本地招生考試機(jī)構(gòu)和所在中學(xué)、有關(guān)高校提供的咨詢服務(wù)信息，結(jié)合本人實(shí)際情況，自主合理填報(bào)，切勿輕信所謂“高價(jià)”志愿填報(bào)咨詢。

教育部在預(yù)警中還提到，有關(guān)部門從未發(fā)放過“高考志愿規(guī)劃師”這類職業(yè)資格證書。個(gè)別機(jī)構(gòu)一些所謂“志愿規(guī)劃師”都是臨時(shí)招募的社會人員，按照總部提供的“臺詞”給考生和家長輔導(dǎo)。家長購買這些機(jī)構(gòu)的服務(wù)不僅花冤枉錢，而且可能報(bào)錯志愿。