連日來,中新天津生態城創新打造“智慧企業服務平臺”,通過信息化、網絡化、智慧化等方式,實現“問題收集、限時辦理、定期通報、考核評價”四環聯動,暢通企業問題反饋渠道,做優做強“專家+管家”服務模式,打造優質高效的一流營商環境。
目前,“智慧企業服務平臺”開通了“我要提問、園區活動、產品推介、通知公告”四項功能,諸如怎么注冊公司、預審流程包括什么、有哪些最新政策等問題,均可在線提問。作為一個充滿“智慧”的企業服務平臺,這里結合企業實際需求,已提前備好近百個常見問題,同時各部門“專業管家”在線,能對線上提出的問題快速響應,確保限時回復、限時辦理;該平臺還具有“一鍵查詢”功能,可追蹤訴求記錄,查看辦理回復,實現企業問題收集和辦理的閉環運行。此外,“生態城政務”微信公眾平臺同步開通了“我要提問”功能,企業人員點擊菜單欄“企業服務—我要提問”,就能提交咨詢建議。
針對企業實際需求,生態城會不定期舉辦企業家沙龍、銀企對接會、政策宣講會等,并通過平臺發布活動內容,為企業和企業、企業和金融機構、企業和職能部門搭建“橋梁”,精準匹配資源,企業可直接在線報名參與。值得一提的是,平臺特別設置了“產品推介”功能,只要企業提交的產品報告通過平臺審核,就能免費發布相關信息,給自己“打廣告”。而為了更好地助力大眾創業、萬眾創新,平臺開辟“通知通告”板塊,及時發布稅收、人才、企業申報等優惠政策,幫助企業充分享受發展紅利。
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