評(píng)論員文章

長(zhǎng)江后浪推前浪，一代更比一代強(qiáng)！這句俗語(yǔ)用在字節(jié)跳動(dòng)、阿里、騰訊三巨頭之間再合適不過(guò)了。

據(jù)外媒近日?qǐng)?bào)道，2022年，字節(jié)跳動(dòng)的息、稅、折舊、攤銷前利潤(rùn)（EBITDA）在2022年達(dá)到近250億美元（約1728億元人民幣），較前年的140億美元暴增近八成。

這也意味著字節(jié)跳動(dòng)的毛利潤(rùn)在2022年首次超過(guò)老牌科技巨頭騰訊和阿里，后兩家公司2022年的EBITDA分別為239億美元和225億美元。

(資料圖片)

值得注意的是，字節(jié)跳動(dòng)營(yíng)收同比漲幅近30%的，達(dá)到850億美元。

營(yíng)收和利潤(rùn)對(duì)應(yīng)的是用戶數(shù)，2022年字節(jié)跳動(dòng)投資報(bào)告顯示，全球月活用戶數(shù)已超25億，逾占全球總?cè)丝跀?shù)的三成。

根據(jù)官方數(shù)據(jù)，今日頭條的注冊(cè)用戶已超過(guò)7億，60%的中國(guó)智能手機(jī)都安裝了今日頭條，每日人均啟動(dòng)超過(guò)9次、人均使用時(shí)長(zhǎng)76分鐘，日均閱讀20億。

旗下抖音用戶數(shù)長(zhǎng)期霸占國(guó)內(nèi)龍頭地位，易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，今年2月，抖音月活用戶數(shù)為7.55億。

旗下TikTok風(fēng)靡海外，TikTok在2021年9月表示，它在全球范圍內(nèi)的月活躍用戶超過(guò)10億。

不止于此，字節(jié)跳動(dòng)旗下的西瓜視頻、快懂百科、皮皮蝦等更是全面開(kāi)花。

從業(yè)績(jī)的角度來(lái)看，字節(jié)跳動(dòng)已然成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的獨(dú)角獸企業(yè)之一。

對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，字節(jié)跳動(dòng)這份成績(jī)單，成色十足。字節(jié)跳動(dòng)是如何做到的？

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當(dāng)然，這和剛剛進(jìn)入不惑之年的字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴不無(wú)關(guān)系。

這位年輕的掌舵者，此前被《時(shí)代》評(píng)為全球100位最具影響力的人物。創(chuàng)新工廠董事長(zhǎng)李開(kāi)復(fù)在《時(shí)代》評(píng)選提名詞中寫道：根據(jù)許多量化指標(biāo)，張一鳴是世界最頂級(jí)企業(yè)家……他是一位了不起的領(lǐng)袖。

字節(jié)跳動(dòng)成功的關(guān)鍵就在于：張一鳴開(kāi)發(fā)的算法體系，是國(guó)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的，它會(huì)讓今日頭條、抖音、TikTok等的用戶，看到越來(lái)越符合自己口味的內(nèi)容。

2018年1月，今日頭條委托資深算法架構(gòu)師曹歡歡發(fā)布的《今日頭條算法原理》指出：

今日頭條的個(gè)性化推薦系統(tǒng)，可以描述為擬合一個(gè)用戶對(duì)內(nèi)容滿意度的函數(shù)，這個(gè)函數(shù)需要輸入三個(gè)維度的變量：內(nèi)容、用戶特征、環(huán)境特征。結(jié)合三個(gè)維度，模型會(huì)推測(cè)推薦內(nèi)容在某一場(chǎng)景下對(duì)某一用戶是否合適。

今日頭條早期提出“你關(guān)心的，才是頭條”的口號(hào)，其終極目標(biāo)就是把內(nèi)容和用戶的個(gè)體需求高度匹配，通過(guò)推送，實(shí)現(xiàn)人與內(nèi)容的精準(zhǔn)傳播和高效分發(fā)。

甚至有人直言，字節(jié)跳動(dòng)過(guò)人之處不是產(chǎn)品而是算法。

有業(yè)內(nèi)人士在知乎這樣評(píng)價(jià)：

字節(jié)跳動(dòng)從誕生到現(xiàn)在，一直以非常快速的速度在提升，幾乎所有的字節(jié)跳動(dòng)產(chǎn)品都有不俗的戰(zhàn)績(jī)，而且字節(jié)跳動(dòng)做的產(chǎn)品也是不計(jì)其數(shù)，即使最資深的員工也很難記得清公司到底做過(guò)多少產(chǎn)品，字節(jié)跳動(dòng)幾乎每個(gè)應(yīng)用在推出之初都會(huì)有爆火的狀態(tài)，究其本質(zhì)原因，還是在于張一鳴的核心產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念：對(duì)于人性本質(zhì)的考究。

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對(duì)算法的推崇，不止在創(chuàng)業(yè)中，就連當(dāng)年談戀愛(ài)，張一鳴也用算法來(lái)解決。

他曾說(shuō)：“如果世界上適合我的人有2萬(wàn)個(gè)，我只要找到這兩萬(wàn)分之一就可以了，在可接受范圍找近似最優(yōu)解。”

事實(shí)上，張一鳴和他的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，一邊馴化機(jī)器，讓它更懂人性，一邊馴化你，讓你更加沉迷于它。

有專業(yè)人士指出，字節(jié)跳動(dòng)旗下的產(chǎn)品運(yùn)用流量算法推薦，記錄用戶的興趣喜好，利用大數(shù)據(jù)推薦激發(fā)了用戶的多巴胺，讓越來(lái)越多的人找到了認(rèn)同感。

比如說(shuō)你喜歡看娛樂(lè)新聞，當(dāng)你看完一篇娛樂(lè)相關(guān)內(nèi)容后，又會(huì)出現(xiàn)一篇類似的娛樂(lè)新聞，以此類推。

抖音的算法基本也模仿今日頭條，你要是在抖音上刷美女，會(huì)越刷越多，讓你覺(jué)得抖音上都是美女。

有媒體援引今日頭條深度用戶劉先生的說(shuō)法稱：

（頭條）改變了中國(guó)人的閱讀習(xí)慣……他們會(huì)知道你喜歡看什么，并且你想要看到的東西它就會(huì)向你推薦，但不會(huì)重復(fù)推薦，會(huì)推薦更多相似有用的內(nèi)容，讓你沉浸在自己偏好同時(shí)慢慢拓展視野。

據(jù)內(nèi)部人士透露，現(xiàn)在字節(jié)跳動(dòng)算法有所改變，不以你看什么推薦什么為主要推薦邏輯。現(xiàn)在10個(gè)作品中會(huì)推薦5個(gè)跟你相關(guān)，2個(gè)其他作品，2個(gè)是明星大v的作品，1個(gè)廣告。

不過(guò)，也有批判者指出，這些符合用戶喜好的作品會(huì)掏空用戶的時(shí)間，長(zhǎng)此以往，人對(duì)信息的篩查和處理能力就被弱化，大腦和機(jī)體會(huì)習(xí)慣并上癮，從而會(huì)減弱探索用戶未知領(lǐng)域的興趣，也缺少了對(duì)用戶知識(shí)體系的豐富。

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同樣作為企業(yè)家，復(fù)星國(guó)際董事長(zhǎng)郭廣昌在官方2020年9月舉辦的第三屆全國(guó)青年企業(yè)家峰會(huì)上，公開(kāi)批評(píng)張一鳴。

郭廣昌表示，“說(shuō)起更壞，我要批評(píng)一下張一鳴同學(xué)，我覺(jué)得現(xiàn)在數(shù)字這個(gè)東西是好事，我們也提倡要根據(jù)客戶需求，來(lái)提供場(chǎng)景給他。但是有一樣?xùn)|西我總覺(jué)得不妥，就是新聞。”

郭廣昌認(rèn)為，新聞這東西不能說(shuō)我想看什么，你就給我什么。這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)大，而且尤其新聞這個(gè)東西，如果還沒(méi)有經(jīng)過(guò)你認(rèn)證，是真是假，就選出來(lái)給用戶。

百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏也曾表達(dá)過(guò)類似的觀點(diǎn)。

李彥宏表示，現(xiàn)在的算法試圖取悅用戶，算法的好壞基本上是按照這個(gè)用戶花了多長(zhǎng)時(shí)間來(lái)消費(fèi)內(nèi)容、他第二天再回來(lái)的概率有多大，都是在優(yōu)化這些東西。

當(dāng)被問(wèn)到覺(jué)得算法好還是不好時(shí)，李彥宏的回答斬釘截鐵：“不好！”李彥宏說(shuō)：“這樣不好，會(huì)把人搞得非常分裂，會(huì)容易讓人去走極端。”

對(duì)此，也有不同看法，有撰文稱，字節(jié)跳動(dòng)的產(chǎn)品很親民、接地氣，張一鳴團(tuán)隊(duì)做一個(gè)產(chǎn)品火一個(gè)，一直都非常出色。

現(xiàn)在，字節(jié)跳動(dòng)用營(yíng)收和盈利再次證明了自己的實(shí)力。但是對(duì)于算法推薦，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。