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“謝謝你們這么周到貼心的服務，解了我的燃眉之急。”日前，王某在輪椅上接過繼承公證書后，對安康市白河縣公證處的工作人員連連稱贊，感謝公證處工作人員的貼心服務，迅速為其辦結了一件在心中積壓很久的事情。

原來，王某的父親因病去世后在銀行留有存款，但是沒有密碼無法取出，在銀行工作人員的建議下打電話向公證處咨詢。經公證員了解，王某身患殘疾，常年坐輪椅生活，其母親也年邁體弱，均無法前往公證處辦理公證，為此請求公證處給予幫助。縣司法局領導得知情況后高度重視，要求公證處工作人員及時辦理，考慮到當事人家庭的特殊情況，便決定開通公證法律服務“綠色通道”，為王某一家提供上門服務。

在預約時間當天，司法局指派了兩名公證處工作人員來到王某家中，核實了申辦公證的有關資料，向其講解了公證的權利義務，并將公證材料內容逐一向其解釋，在充分聽取相關人員的意愿后，依照程序為其辦理了公證手續。公證手續辦理完畢后，王某及家人臉上露出了滿意的笑容。

上門辦理公證服務是白河縣公證處針對特殊人群推出的一項便民措施，是持續深化“我為群眾辦實事”主題實踐活動的一個縮影。今年以來，白河縣公證處先后為5家特殊家庭提供了上門公證服務。下一步，白河縣公證處將積極發揮職能作用，與全縣“四比四創”主題實踐活動相結合，將學習教育成果轉化為推動工作的強大動力，聚焦人民群眾急難愁盼問題，竭盡全力為群眾解難題、辦實事、做好事，讓群眾在每一次人性化的公證法律服務中感受到更多的法治獲得感和幸福感。