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提升化解矛盾能力，長沙天鴻社區(qū)組織開展《信訪工作條例》集中學習

新湖南客戶端6月5日訊（通訊員 陳曼莎）為暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，提升社區(qū)干部運用法治思維化解信訪矛盾的能力，6月5日，長沙市天心區(qū)文源街道天鴻社區(qū)黨委組織全體社區(qū)干部一同集中學習《信訪工作條例》。

會上大家集中學習了條例的總則、信訪工作體制、信訪事項的提出和受理、信訪事項的辦理、監(jiān)督和追責以及附則等詳細內(nèi)容。重點解讀了新《信訪工作條例》制定出臺的背景、重大意義、適用范圍、信訪工作新定位和信訪業(yè)務辦理流程等內(nèi)容。隨后，大家結(jié)合社區(qū)當前的信訪態(tài)勢、日常工作中處理居民矛盾的經(jīng)驗進行了交流。大家紛紛表示，解決居民的矛盾調(diào)解就是要“用心、用情、用理”，細心調(diào)解、用情疏導、以理服人。

從今年5月起，天鴻社區(qū)黨委積極集中宣傳線上線下信訪申訴渠道，做到有訪必接，有訪必錄，有錄必全，不斷加大信訪案件源頭治理和化解力度。始終堅持以人民為中心，傾聽群眾呼聲，從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生，切實推動實現(xiàn)“和諧天鴻”的目標，營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。

組稿：龍宗紅