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提升化解矛盾能力，長沙天鴻社區(qū)組織開展《信訪工作條例》集中學(xué)習(xí)

新湖南客戶端6月5日訊（通訊員 陳曼莎）為暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，提升社區(qū)干部運(yùn)用法治思維化解信訪矛盾的能力，6月5日，長沙市天心區(qū)文源街道天鴻社區(qū)黨委組織全體社區(qū)干部一同集中學(xué)習(xí)《信訪工作條例》。

會(huì)上大家集中學(xué)習(xí)了條例的總則、信訪工作體制、信訪事項(xiàng)的提出和受理、信訪事項(xiàng)的辦理、監(jiān)督和追責(zé)以及附則等詳細(xì)內(nèi)容。重點(diǎn)解讀了新《信訪工作條例》制定出臺(tái)的背景、重大意義、適用范圍、信訪工作新定位和信訪業(yè)務(wù)辦理流程等內(nèi)容。隨后，大家結(jié)合社區(qū)當(dāng)前的信訪態(tài)勢、日常工作中處理居民矛盾的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流。大家紛紛表示，解決居民的矛盾調(diào)解就是要“用心、用情、用理”，細(xì)心調(diào)解、用情疏導(dǎo)、以理服人。

從今年5月起，天鴻社區(qū)黨委積極集中宣傳線上線下信訪申訴渠道，做到有訪必接，有訪必錄，有錄必全，不斷加大信訪案件源頭治理和化解力度。始終堅(jiān)持以人民為中心，傾聽群眾呼聲，從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生，切實(shí)推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“和諧天鴻”的目標(biāo)，營造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

組稿：龍宗紅