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為進一步夯實基層社會治理基礎，有效預防和化解社會矛盾糾紛隱患，漢中市西鄉縣私渡司法所堅持為人民群眾辦實事、辦好事，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，用心用情化解矛盾糾紛，助力維護社會穩定和諧。今年以來參與化解糾紛24件，化解成功24件。

統一思想，責任意識到位。把人民調解工作的關口前移到矛盾糾紛產生的源頭上來，努力預防和減少問題發生，注重發揮基層黨組織、群眾自治組織作用，將著力點放在源頭預防和前端化解上,妥善解決好群眾身邊的“小矛盾”,發揚新時代“楓橋經驗”，嚴格落實矛盾糾紛化解責任機制，確保小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交。

精準摸排，研判預防到位。整合村（社區）人民調解員、網格員、紅袖章志愿者等多方力量，著力做到“排查全覆蓋、糾紛全介入，及時掌握轄區內涉穩矛盾糾紛隱患，確保矛盾排查無死角。對可能引發非正常上訪、出現過激行為、造成不良后果的風險隱患和群體性事件及時預警預防，主動做好疏導化解工作，將矛盾糾紛消滅在萌芽狀態。

創新舉措，破解方法到位。工作人員在人民調解工作中不斷拓展工作思路，探索新辦法、新舉措，對癥下藥，制定化解措施，確保化解工作開展及時、措施精準、成效顯著。充分發揮“訪調對接”“訴調對接”“公調對接”機制作用，不斷完善矛盾糾紛多元化解機制，對排查發現的各類糾紛，及時研判，綜合評定風險等級，多方聯動聯調，形成調處矛盾糾紛的合力，確保矛盾糾紛第一時間得到有效化解，切實解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，確保事事有回音、件件有落實。

及時引導，宣傳教育到位。在矛盾糾紛調解過程中融入法治宣傳教育，調解員在處理矛盾時，注重以案釋法，講解法律知識點，有針對性地宣傳相關法規政策，積極引導當事人依法反映利益訴求，維護自身合法權益，形成“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的良好氛圍。