評論員文章

本文目錄一覽：

1、為什么打電話不顯示號碼？2、手機不顯示來電號碼什么原因?3、別人打電話過來怎么不顯示號碼？4、為什么別人打電話來，不顯示號碼，顯示未知？

為什么打電話不顯示號碼？

如果您的手機接到來電時顯示為"未知"號碼，或在通話記錄中顯示有"未知"號碼，請您按照以下場景進行排查：

一、所有來電號碼顯示“未知”

(資料圖片僅供參考)

1. 請您關閉VoLTE 高清通話 并重啟手機。

可能是運營商網絡異常，請您關閉VoLTE 高清通話開關，關閉路徑：進入設置 無線和網絡 移動網絡 ，關閉VoLTE 高清通話后重啟設備，查看來電顯示是否正常。（部分新產品無此開關，請跳過此步。）

2. 建議您清除撥號或電話的數據。

進入設置，搜索進入應用管理，點擊三個點 / 四個點顯示系統程序撥號/電話存儲刪除數據。

溫馨提醒：清除撥號或電話的數據和緩存不會刪除聯系人和通話記錄。

3. 請您將SIM卡插到其他來電顯示正常的設備中進行測試

（1）如果來電依然顯示“未知”，可能未開通來電顯示或來電時沒有攜帶號碼信息，建議您聯系運營商確認解決。

（2）如果來電顯示正常，請您致電華為客服終端熱線950800進行咨詢。

二、個別來電號碼顯示“未知”

可能是以下原因導致顯示未知號碼，如有疑問建議您咨詢運營商。

1. 可能對方使用的是網絡電話軟件撥打的電話。

2. 部分設備可以進行設置或使用第三方軟件屏蔽自己的號碼，不發送本機號碼。

3. 對方在運營商部門辦理了相關業務，使其在撥打電話時，不對外發送自己的號碼。

4. 對方是從國外打過來的電話，在主叫方發送了號碼，但是不同國家運營商之間的信息交換方面可能不兼容，使得該號碼信息在傳送過程中丟失，導致來電號碼無法正常顯示。

手機不顯示來電號碼什么原因?

根據描述，可能有以下幾種情況：

一、這是因為您沒有開通來電顯示功能。來電顯示業務是一種將來電信息顯示在手機屏幕上的功能，開通此項業務以后，來電時會知道對方具體的電話號碼。

二、對方開啟了主叫隱藏功能。對方開通此項業務以后，來電時您的屏幕中不會顯示電話號碼，只會顯示未知號碼或者無主叫號碼。

三、如果對方使用網絡電話撥打您的電話號碼，那么來電時也不會顯示號碼。

四、對方使用了某些隱藏號碼的軟件，這些無號碼來電大多是騷擾電話，對方通過此方式讓您接聽電話，從而傳播詐騙信息。

別人打電話過來怎么不顯示號碼？

接聽電話時手機不顯示號碼原因有以下情況：

1、手機未開通來電顯示功能；

2、對方手機開通了主叫號碼隱藏功能；

3、對方手機使用第三方軟件作導致未顯示號碼。

溫馨提示：

1、來電顯示功能可聯系號碼所屬運營商客服熱線或前往營業廳辦理；

2、對方使用主叫號碼隱藏或第三方軟件作導致未顯示號碼（以聯通為例），如產生通話，可通過通話詳單查看對方號碼。

為什么別人打電話來，不顯示號碼，顯示未知？

如果使用的是OPPO手機，來電不顯示對方號碼或顯示未知號碼的處理方法：

1、可能是來電顯示功能未開通，可聯系運營商確認是否開通來電識別業務；

2、如果對方已經開通/設置了“主叫號碼隱藏”，則手機在收到來電時，不會顯示來電號碼；

3、部分三方軟件也有將號碼設置為未知或隱藏來電號碼的功能，如有安裝此類軟件，可依次嘗試將軟件卸載確認是否可以恢復；

4、若SIM卡放入其他的手機中也存在此現象,建議更換SIM卡；

5、若其他的SIM卡放入手機仍出現此現象，請前往就近的客戶服務中心處理。

以上就是小編對打電話不顯示號碼的相關信息分享，希望能對大家有所幫助。