評論員文章

“五一”假期將至，伴隨旅游外出、親友聚會的高峰，節日消費市場也更加活躍。省市場監管局提醒廣大消費者：安全、理性、文明消費，注意防范消費陷阱。

預訂+確認 出游住宿無憂

(相關資料圖)

節假日游客增多，客房緊張，建議根據出行計劃盡早預訂。預訂酒店、賓館、民宿時，選擇正規網站或者官方APP，可以在不同的網絡平臺比較價格、服務、優惠條款、用戶評價等信息。預訂前應詳細了解預訂房型的信息，比如房間面積、樓層、床型，是否有窗戶，是否含早餐等，特別注意了解經營者在預付房款、客房最晚保留時間、退改等方面的要求。出行前建議與經營者再次確認入住相關信息。同時，注意保留好訂單號、支付憑證、溝通記錄、網絡宣傳頁面截圖等相關證據。

優惠莫沖動 預付消費要理性

節日期間是餐飲、美容美發、健身娛樂、洗車洗衣、品牌店等辦理預付卡或續卡促銷高峰期。在辦理預付式消費時，要先了解商家的證照情況、經營規模、市場信譽，并結合自己消費需求和消費能力，慎重選擇商家推出的優惠服務或商品。另外，預付卡充值金額不宜過大，預防經營者因各種原因“跑路”造成損失。

敢說≠敢信 網購商品拒套路

網絡購物選購商品時，經常會看到“du家”“蕞低”“無jun產品”“淡化唇文”等商品簡介，是有意為之還是無心之失？消費者在選購時，一定要眼明心亮，明白經營者之所以要使用同音錯別字或拼音等替代，說明其宣傳行為可能已經涉及虛假宣傳、虛假違法廣告，或者是一種提前規避售后責任的手段，這種可能涉嫌虛假宣傳、來源不明的商品，請大家謹慎選購。

為了在發生消費糾紛時依法快速維權，消費者在購買商品和接受服務時，一定要主動索取票據，妥善留存交易記錄。如發現質量、價格、計量等違法行為，或與商家發生消費糾紛時，可通過“全國12315平臺”的APP、微信公眾號、微信以及支付寶小程序，或撥打12315熱線電話等方式進行投訴舉報，依法維護自身合法權益。（記者 謝斌）