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近日,陜西全民健康保運營服務中心成立,在中國人保(陜西)金融大廈一樓南側大廳設置了客戶接待區、業務受理區,為參保用戶帶來更多的便捷和實惠。
記者咨詢工作人員了解到,陜西全民健康保開通了多種理賠方式。陜西醫保參保人且醫療費用發生在與陜西全民健康保已達成合作的陜西省內定點醫院,在醫院進行醫保結算時直接完成理賠結算;不符合“醫院一站式”理賠的參保人,經過陜西醫保報銷后自付部分與自費部分金額之和小于6萬元的,可通過“陜西全民健康保”微信公眾號選擇“平臺一站式理賠”,無需上傳資料。不方便線上操作的參保人,可以攜帶理賠相關材料到中心申請理賠,也可以到共保保險公司線下柜面,由保險公司工作人員協助線上申請理賠。
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