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極目新聞評(píng)論員 屈旌

日前，抖音安全中心發(fā)布了國(guó)內(nèi)首份平臺(tái)治理安全透明度報(bào)告 ——《抖音2021年第四季度安全透明度報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱報(bào)告）。報(bào)告顯示，2021年第四季度，抖音重點(diǎn)整治包括抖音重點(diǎn)處理的違規(guī)現(xiàn)象包括同質(zhì)化博眼球文案、借熱點(diǎn)事件惡意營(yíng)銷(xiāo)、“飯圈亂象”、違規(guī)吃播等五大違規(guī)現(xiàn)象。

何為治理安全透明度？其實(shí)就是公眾對(duì)于平臺(tái)安全現(xiàn)狀的知曉程度，存在多少違規(guī)現(xiàn)象，有多少得到了及時(shí)處理，反饋處理的平均時(shí)長(zhǎng)是多少，能夠通過(guò)什么樣的渠道去投訴，處理結(jié)果如何公布，是否具有足夠的說(shuō)服力和公信力等等。

以抖音此次報(bào)告為例，不僅披露了2021年10月至12月平臺(tái)的治理重點(diǎn)，也公布了對(duì)于相關(guān)違規(guī)賬號(hào)的處理情況，包括數(shù)量和處理方式，因何原因處理，違規(guī)程度如何，是刪除視頻還是封禁賬號(hào)，都有清楚的表述，可以說(shuō)是有條有理、一目了然。

面向社會(huì)公眾做這樣的報(bào)告，對(duì)于短視頻平臺(tái)而言，是一種突破，也是一份誠(chéng)意。近年來(lái)，短視頻越來(lái)越火爆，人氣呈幾何級(jí)數(shù)上升，但眾所周知，也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，內(nèi)容失范、版權(quán)侵權(quán)、隱私泄露、流量至上等等，不僅違反了國(guó)家相關(guān)法規(guī)，而且也給很多用戶帶來(lái)了不好的體驗(yàn)。如果不去加以篩選甄別，任由其滋生蔓延，很可能對(duì)社會(huì)，尤其對(duì)未成年群體產(chǎn)生不良影響。相關(guān)部門(mén)三令五申，專項(xiàng)整治運(yùn)動(dòng)也持續(xù)在開(kāi)展，但是依然很難杜絕亂象，其中一大治理難點(diǎn)就在于，短視頻的數(shù)量實(shí)在太大，內(nèi)容也太過(guò)于龐雜。

國(guó)家版權(quán)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)短視頻用戶規(guī)模達(dá)8.73億，中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民每日超過(guò)四分之一的時(shí)間在使用短視頻應(yīng)用，繁榮的數(shù)據(jù)背后是海量的內(nèi)容產(chǎn)出，這么大的信息量，監(jiān)管難度可想而知。我們經(jīng)常說(shuō)，短視頻治理難，是因?yàn)楸O(jiān)管不力，履責(zé)不實(shí)，實(shí)際上很多時(shí)候真的是“管不過(guò)來(lái)”、“無(wú)從下手”。所以，平臺(tái)愿意主動(dòng)去公開(kāi)治理動(dòng)作和數(shù)據(jù)結(jié)果，至少是表明了一種主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極作為，接受社會(huì)監(jiān)督的態(tài)度。

而且，這樣一定程度的信息公開(kāi)，對(duì)于內(nèi)容生產(chǎn)者而言，也是一種標(biāo)準(zhǔn)和警示。他們能知道在這個(gè)平臺(tái)上，生產(chǎn)和發(fā)布什么樣的內(nèi)容是受歡迎的，是會(huì)被推薦和點(diǎn)贊的，而什么樣的內(nèi)容是違規(guī)的，是可能被舉報(bào)和下架的。通過(guò)治理去樹(shù)立良好的標(biāo)準(zhǔn)，更能督促創(chuàng)作者加強(qiáng)道德修養(yǎng)，自覺(jué)遵規(guī)守法，不吃沒(méi)底線的流量，抵制低俗庸俗媚俗的傾向，努力創(chuàng)作有品位，有創(chuàng)意，富有啟迪意義，給人們帶來(lái)快樂(lè)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

透明化治理，是一個(gè)樣板，也是一個(gè)方向，各個(gè)平臺(tái)都應(yīng)該學(xué)習(xí)推廣，力爭(zhēng)成為一個(gè)監(jiān)管的“標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作”。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的整治，其實(shí)大家都應(yīng)該明白，要在產(chǎn)出源頭徹底斷絕違規(guī)現(xiàn)象，幾乎是不可能的事情，唯有讓監(jiān)管的速度和力量全面提升，才能營(yíng)造健康清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。而這就需要更多人的參與和協(xié)作。

了解是合作的第一步，唯有信息公開(kāi)透明，才能獲得廣泛的信任和認(rèn)可，也才能團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，推動(dòng)監(jiān)管機(jī)制的不斷健全，以技術(shù)+責(zé)任心形成多元共治的良好局面，探本溯源，激濁揚(yáng)清，促進(jìn)短視頻行業(yè)的健康發(fā)展。

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